Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

DemirDöküm Kombi: Sürekli Titreme Ve Çözüm Bulunamaması

13 Aralık 2024 08:181.336

DemirDöküm ademix kombiyi 3 ay önce aldım. Aldığımdan beridir sürekli titreme sorunu yaşıyorum. Yetkili servis elemanı 3 aydır sorunu bulmaya çalışıyor ama bulamıyor. Şikayet kaydı oluşturup değişim talebinde bulunuyorum onu da mazeretler üreterek reddediyorlar. Çözüm bulan var mı DemirDöküm kendi ürününe sahip çıkmıyor çünkü mağdur durumdayız.

2 Destek
13 Aralık 2024 09:09 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Ahmet T., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM

Ahmet
18 Aralık 2024 18:18

Sorun halen çözülmedi DemirDöküm şikayet hattı servis elemanına yönlendiriyor. Servis elemanı ben anlamıyorum bana bağlamasınlar diyor. Çok pişmanız DemirDöküm kombi aldığımız için so çara çöpe atıp başka marka alacağız herhalde. DemirDöküm kombi almayın aldırmayın

Ahmet
5 Mart 2025 21:48

DemirDöküm müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Sonunda DemirDöküm kombimin değişimini yaptılar. Daha üst modeli ile değişim yaptım bir sorun kalmadı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DemirDöküm Yetkili Servis Ve Müşteri Hizmetleri

2 Eylül 2024 15:305.579

Merhaba, DemirDöküm ademix marka cihaz kullanıyorum. Fakat kombide su ısısında dalgalanma olduğu için teknik servis çağı...

DemirDöküm Yetkili Servis Ve Müşteri Hizmetleri
1 Destek
1

DemirDöküm Ademix Kombi Sorunu

26 Kasım 2023 18:49588

1 yıl önce taktırmış olduğum DemirDöküm ademix marka kombi için son 1 ayda 3 defa servis açtırmak zorunda kaldım. Ve sor...

DemirDöküm Ademix Kombi Almak Pişmanlıktır!

22 Temmuz 2023 09:33910

DemirDöküm ademix markalı kombi daha 6 ay olmadan kaç defa aynı arızadan ötürü servis çağırdık her defasında çözüldü dey...

1 Destek
4
Çözüldü

DemirDöküm Kombi Ademix Değişim

5 Aralık 2023 11:46849

"4 ay süren kombi değişim ve iade bakım süreç sonucunda 2 adet ademix marka kombi değişimi oldu aynı şikayet devam etti sonrasında nitromix kombi ile değişim sağlandı bu süreç içerisinde yardımlarından dolayı başta Bircan hanım ve onun nezdinde Nuray hanım a teşekkür ederim konuyla yakından ilgilendi ve her aramamda mutlak dönüş sağlandı hoş görü ve çözüm için elinden geleni yaptı her şey için teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Dış Ünitenin Montaj Hatası

DemirDöküm DışÜnitenin Montaj Hatası

Profil fotoğrafı
Tansel
DemirDöküm DT4 Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

DemirDöküm DT4Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

Profil fotoğrafı
Azize
DemirDöküm Müşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

DemirDökümMüşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hale
DemirDöküm DT4 Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

DemirDöküm DT4Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

Profil fotoğrafı
Cenk
DemirDöküm Şofben Garanti Sorunu

DemirDöküm ŞofbenGaranti Sorunu

Profil fotoğrafı
Oğuz
DemirDöküm Kombisinden Ses Geliyor

DemirDökümKombisinden Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Mürteza

Öne ÇıkanKonular

Ademix P 18/24 Logo
DemirDöküm
Ademix P 18/24
Detaylı İncele