to read complaints and reviews, or file yours. 
DemirDöküm düşük kalite düşük servis hizmetleri ve fahiş yedek parça fiyatı.
Kış gününde eski DemirDöküm kombi kart hatası nedeniyle kullanılmaz hale geldi. Farklı kombi olmasın diye DemirDöküm Ademix yoğuşmalı kombi aldım. Kombi kataloğunda baca yukarı eğimli monte edilecek yazıyordu. O şekilde monte ettik. 10 günlüğüne yurt dışına çıktım, geldiğimde kombinin içerisinden su geliyordu. Bacanın dış cidarından kombi su almış. DemirDöküm önceki modellerinde Grundfos ya da Wilo gibi kaliteli pompalar kullanıyordu. Ama maalesef o da Çin malı pompa kullanmaya başlamış. Sulu bir ortamda çalışan pompanın su izolasyonu yok. Bacadan akan su pompayı bozmuş. Servis geldiğinde bacanın orijinal olmadığını söyledi. (Baca için 2000 TL para ödedim ve bacanın üzerinde DemirDöküm logosu vardı.) Garanti geçerli değil dedi ve Çin malı pompa için 13.000 TL bedel istedi. Kombinin yarı fiyatı. Bu durumu DemirDöküm şikayet merkezine bildirdim, 5 gün geçti. Şikayetime dönüş olmadı. Bu karlı günlerde yaşlı annemizle soğukta kaldık. Kombiyi değiştirecekler mi yoksa başka bir çözüm mü sunacaklar bilmiyorum.
Sonuç olarak kötü bir bayi, kötü bir servis. Kötü bir müşteri ilişkileri. Kötü bir kombi. Bunlar yetmiyormuş gibi yüksek derecede servis ücreti. Ben dondum, siz donmayın.
12 gün önce DemirDöküm'den sıfır olarak alıp montajını yaptırdığım Ademix model kombi, akşam saatlerinde aniden patlamaya benzer bir ses çıkardı ve hemen ardından cihazın altından su akıtmaya başladı. Su akıntısı durmadı. Kombiyi takan servisi aradım, saat 21:00 olduğundan açmadılar. Sonra durumu k...
DemirDöküm nitromiks yoğuşmalı kombi aldım, hiçbir şekilde memnun kalmadık. Evi asla ısıtmadı ve faturalar çok yüksek geldi, 2 yıl 1 ay sonra yani garanti bitikten 1 ay sonra kombi bozuldu, eve usta çağırdığımızda bu kombilerin kazanının içinin silisyum ile kaplı olduğunu çelik olmadığını ve kazanın...
1,5 yıl önce doğalgazımızı DemirDöküm ademix P8/24-A1, P24/28-AS/1 Model Kombi ve peteklerini Ödül Mühendis tarafına yaptırdık. Daha önce 2 kez kombi otomatik kapandı ve biraz zaman geçtikten sonra düzeldi 3. Defada kombi kendine gelmedi. 05.02.2025tarihinde eve servis geldi ve bacadan kombinin içer...
DemirDöküm kombi aldık 3 sene oldu. Garantisi biter bitmez arızaya geçmeye başladı. Müşteri temsilcisini arıyoruz 600 TL servis ücreti var diyor kombi bakımı yapılmamış isterseniz 2 senelik kombi bakımını yapalım ekstra servis ücreti ödemeyin dediler. 1529 TL para aldılar servis gelecek dediler 1 ha...
DemirDöküm ademix marka kombimizi 1 buçuk ay önce aldık. Teknik servise taktırdık her şeyiyle. Kombimiz kapalı bir balkonda korunaklı şekilde kullanıyoruz. Kombi ara ara pat pat diye ses yapmaya başladı. Teknik servise ulaşıp arıza kaydı oluşturduk daha sonra teknik servis gelip baktı elinde ölçüm c...
Yorumlar