Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DemirDöküm Kombi Garanti Kapsamında Arızalı, Değişim Talebine Gecikme Ve Soğukta Isı Ve Sıcak Su Yok

profile
17 Mart 12:39
293

DemirDöküm Vintomix kombimizi geçen sene 10. Ayda Üsküdar/İstanbul’da satın aldık ve kombi alındığı günden beri arızalı olmasına rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Şu anda kombi tamamen çalışmıyor, ne ısınabiliyoruz ne de sıcak su kullanabiliyoruz.

Durumu yetkili servise bildirdiğimizde, cihazın bozuk olduğunu onlar da kabul etmelerine rağmen garanti kapsamında değişim talebimize rağmen önümüzdeki ayın 4’üne randevu verdiler. Ramazan ayını ve bayram dönemini soğukta, sıcak su olmadan geçirmemizi bekliyorlar. Soğuk havaların etkili olduğu bu dönemde bu kadar sorumsuz ve ilgisiz davranmaları bizi gerçekten mağdur etti.

Yeni alınmış, başından beri arızalı olduğu kabul edilen bu kombinin garanti kapsamında bir an önce değiştirilmesini ve mağduriyetimizin acilen giderilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığımız ilgisizlik nedeniyle büyük pişmanlık duyduğumuzu, bu durumu her platformda dile getireceğimi belirtmek istiyorum.

17 Mart 14:56 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüsamettin sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm Kombi Arızasında Uzayan Servis Süreci Ve Mağduriyet

profile
Hüsamettin
22 Aralık 2025 16:05
942
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm Vintomix Kombi: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
31 Ekim 2024 15:11
5.274
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Acil: DemirDöküm Vintomix Kombi Sürekli Arıza Veriyor, Bebekli Aile Isı Ve Sıcak Su Sorunu Yaşıyor

profile
12 Ocak 18:10
536
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm Kombi Sıcak Su Açıldığında Kombi Petekleri Aşırı Isınıyor

profile
02 Ağustos 2023 21:01
6.537
Benzer Şikayet Yaz