DemirDöküm Kombi Arızası İçin Ücretsiz Servis Talebi
DemirDöküm marka kombimiz yaklaşık 1 aydır çalışmıyor ve özellikle havaların soğuması ile birlikte evimizde ciddi sıkıntı yaşamaya başladık. Isınma ihtiyacımızı karşılayamadığımız için günlük hayatımız olumsuz etkileniyor.
Mevcut ekonomik durumumuz nedeniyle ücretli servis ücreti, arıza tespiti ve olası tamir masraflarını karşılayacak gücümüz yok. Bu sebeple DemirDöküm’den müşteri memnuniyeti ve sosyal sorumluluk çerçevesinde destek rica ediyoruz.
Talebimiz, kombimizin DemirDöküm yetkili servis tarafından kontrol edilmesi ve mümkünse ücretsiz arıza tespiti, servis ve tamir desteği sağlanması yönündedir. Kombinin tamir edilmesi ve servis hizmetinin tarafımıza ek bir ücret yansıtılmadan yapılmasını istiyoruz.
Maddi imkânsızlıklarımız nedeniyle mağduriyetimizin daha da büyümemesi için durumumuzun insani ve yapıcı bir şekilde değerlendirilmesini, başvurumuzun ilgili birime iletilerek ücretsiz destek konusunda tarafımıza dönüş yapılmasını önemle rica ediyoruz.
Değerli Müşterimiz İş B., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi
















