Yıllık Kombi Bakım Randevularının Sürekli İptali Ve Kaba Servis Tutumu
DemirDöküm Atron Condense kombimin yıllık bakımı için 0850 222 1 833 numaralı hattan defalarca kez randevu oluşturdum. Her seferinde bir gün öncesinde...
DemirDöküm Atron Condense kombimin yıllık bakımı için 0850 222 1 833 numaralı hattan defalarca kez randevu oluşturdum. Her seferinde bir gün öncesinde...


2012 yılında Ö**** G***** Mühendislik firmasından DemirDöküm Atron kombi satın aldım. Aldığım günden beri kombi sürekli arıza veriyor, her yıl en az bir iki kez servis veya tamirci çağırmak zorunda kaldım ve artık bu durumdan tamamen bıktım. Özellikle 2024 yılı Ağustos ayında kombi kapalı olmasına ...

DemirDöküm Atron kombim bugün bar yükselmesi nedeniyle çalışmadı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. Ürünüm yaklaşık 1 senelik olmasına rağmen, görüştüğüm müşteri temsilcisi E**** Hanım, kombinin garanti kapsamında olmadığını ima ederek sadece servis gelmesi için 1150 TL ücret talep edileceğini, arı...

DemirDöküm Atron model yeni yoğuşmalı kombim, satın aldıktan kısa bir süre sonra arızalandı. Kombi ateşleme yapmıyor ve su damlatıyordu. 28 Ekim tarihinde Küçükçekmece’deki yetkili servisi aradım, iki genç servis personeli geldi. Ufak bir parça takıp elektrikli süpürgeyle kombinin tozunu aldılar, ba...

DemirDöküm Atron Condense marka kombimizin garanti süresi bittikten sonra, yaklaşık 2 hafta önce sıcak suyu ısıtmamaya başladığını fark ettik. İstanbul Sancaktepe’deki yetkili servisi aradık ve müşteri temsilcisi, arıza için servis çağırırsak 1000 TL’den fazla ücret çıkacağını, bunun yerine ikili ba...

23 aylık DemirDöküm Atron Condense kombim F09 hatası verdi ve müşteri hizmetlerini aradım. Yetkili servis yönlendirildi; gelen servis yetkilisi, "Üründe şu anda donanımsal bir sorun yok ancak peteklerdeki pislikleri dahi içine toplamış ürün, durum böyle olunca üründe benzer sorunlar yaşayabilirsiniz...

DemirDöküm markasının Atron Condense model kombisinde yaşamış olduğum ve sürekli tekrarlayan f05 hatası. Her seferinde kombi arızası ile ilgili kayıt açışımda yetkili servisin gelmesi sorun olduğunu görmesi parça değişimi yapması ve sorunun devam etmesi. Sürekli aynı sorun tekrarlıyor resmiyette 3 d...
Kocaeli Kartepe'de ikamet ediyorum ve evimde DemirDöküm Atron Condense model bir kombi kullanıyorum. Kombinin garanti süresini yaklaşık bir yıl önce uzatmıştım. Ancak geçtiğimiz Cuma günü kombimde bir arıza meydana geldi. Salı günü servis geldiğinde, kombi ara sıra ateşleme yapıyor, fakat uzun süre ...
Garantisi devam eden DemirDöküm marka Atron Condense modeli cihaz f 14 hatası vermektedir. Kartta yanık gözlemlenmemiştir. Ana Kart değişim ücreti olarak 7200 TL fiyat talep edilmektedir. Ayrıca servis ücreti olarak 750 TL alınmıştır. Servis Açıklaması: "Kombi f14 kodu veriyor. Elektrik kaynaklı ci...

Yaklaşık 2 yıldır DemirDöküm Atron model kombi kullanıyorum. 23.08.2024 tarihinde kombide F14 hatası aldım. Destek birimini aradığımda sensör arızası olduğunu ve yetkili servisi göndereceklerini söylediler. Üstünden altı gün geçti. Servis bir türlü gelemedi. Her gün aradığımda tabiri caizse şerbet v...
23.06.2021 tarihinde almış olduğum DemirDöküm Atron Condense kombiyi yazlık olarak kullandığım evde toplamda 3+3+3 ay olmak üzere 9 ay sadece sıcak su ısıtmak için kullanmama rağmen, 16.06.2024 tarihinde sezon açılışıyla çalıştırdığımda F05 arızası ile karşılaştım. Bayram sebebiyle çalışmayan servis...

DemirDöküm Atron Condense kombimiz iki aydır sorun yaratıyor. İlk olarak kombi alev almadığı için sıcak su sağlamıyordu ve herhangi bir arıza kodu da göstermiyordu. Servis çağırdım ve eğer yanlış hatırlamıyorsam, havalandırma ile ilgili küçük bir silikon hortum parçası değiştirildi. İki gün sonra ko...
DemirDöküm Atron Condense P24-FC/3 cihazım var. Fakat 2 senedir aldığım günden beri yerden ısıtmalı sistemimde kombi düzgün çalışmadı. Sürekli olarak dur kalk yapmaktadır. Cihazımı 45 dereceye ayarlıyorum 35 derecede ateşleme yapıyor 3 saniye de 50 derece sıcaklığa ulaşıyor 3-5 saniyede tekrar 35 de...
DemirDöküm Atron Kombi kronik arızalı. Belki 10 defa servis gelmesine rağmen kombi yapılamadı. Sürekli sıcak su ısıtmama problemi yaşıyoruz. Kombi iki senelik ama neredeyse düzenli olarak bir ay bile çalışmadı. Düzenli teknik servis geliyor kombiyi yaptık diyorlar fakat üç beş gün sonra aynı problem...

DemirDöküm Atron Condense marka kombi taktırdık müteahhite. Güvendik, daha 15 günlük kombi takıldığı günden itibaren balkonu sallıyor, resmen o derece gürültü var. Servis hakaret ediyor. Malı satan bayi servise atıyor, servis gelirsem servis ücreti alırım diyor, üstüne hakaret ediyor. Bina yeni donu...
Ağustos 2022 tarihinde Kocaeli Yuvacık Meç yapı inşaattan sıfır bina alttan ısıtmalı sistem bir daire aldık. Eşim ve ben daireyi alırken özellikle DemirDöküm kombi cihazını görünce mutlu olmuştuk. DemirDöküm Atron Condence P24-FC/3 Marka cihazı... Ancak havalar soğumaya başlayınca bütün kontrolleri ...