DemirDöküm Aden Kombi Arıza Yaptı Servis Göndermiyorlar!

Hakan

DemirDöküm

14 Ekim 2023 21:208.513

Hakan'ın Teşekkür Mesajı

“Geri dönüş yapıldı. Teşekkürler”

DemirDöküm Aden kombi kullanıyorum. Evde kiracıyım. Kombi sıcak su vermiyor ateşleme yapmıyor. Yukarı ok işareti kırmızı ışık yanıp sönüyor. Yetkili servisi müşteri hizmetleri arıyorum seri numarası istiyor. Üzerinde herhangi bir numara yazmıyor. Bu olmadığı için servis yönlendiremiyorlarmış. DemirDöküm malının arkasında durmuyor. Asla yardımcı olmuyorlar.

DemirDöküm

16 Ekim 2023 08:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyimi Yönetimi

Hakan

16 Ekim 2023 13:26

Geri dönüş yapıldı. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DemirDöküm Kombim Arızalıydı, Servis Çağırdım Şimdi Hiç Kullanamıyorum!

Habip

DemirDöküm

16 Ağustos 2024 14:462.544

Kiracı olarak oturduğum evdeki DemirDöküm kombi yaz ayarında olmasına rağmen sıcak suyu açtığımda peteklere sıcak su ver...iyordu ve kaloriferler yanıyordu. Garantisi olmamasına rağmen müşteri hizmetlerini arayıp yetkili servisi çağırdım. Gelen ekip açıp baktı ve plakalı eşanjör değişecek dedi. Fiyatı ...

DemirDöküm Şofben Kombi Bozuk

Ali

DemirDöküm

27 Eylül 2024 15:011.559

"DemirDöküm yönetimi ürün değişimimi onayladılar teşekkürler ederiz."

Kombide Patlama Sesi Ve Servis İlgisizliği

Zeliha

DemirDöküm

30 Kasım 2024 13:001.360

Yaklaşık 5 ay önce aldığım DemirDöküm kombiyi açtığımızdan beri ateşleme yaparken patlama sesi geliyor. Ayrıca kombi de ...sallanıyor. Yetkili servisi aradığımızda bize 'O sorun değil, normal' dedi. Herhangi bir şey olduğunda bunun sorumlusu sizsiniz ve bize verilen servis numarasına 1 ay boyunca ulaşa...

DemirDöküm Kombi Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Sena

DemirDöküm

7 Kasım 2024 19:38692

04/11 sabah saatinde, DemirDöküm 3 yıl garantili olan kombimden akan sudan dolayı servisi aradım. 05/11 akşam 18:00'de g...eldiler, su kesintisi giderildi derken sabahında evi su basmış olarak bulduk. 5 gündür evden çıkamıyoruz, suyu vanadan bile kapatsak su akıyor. Hava soğuk, kombiyi açamıyoruz çünkü...

DemirDöküm Kombi Sıcak Su Sorunu

Öznur

DemirDöküm

2 Kasım 2024 22:165.005

DemirDöküm Atron marka kombide kış ayarında petekler çalışıyor ve ateşleme yapıyor ancak sıcak su ayarında Maximum derec...ede dahi olsa sıcak su gelmiyor. Suyu açtığımda musluk göstergesi yanıp sönüyor ve göstergedeki derece yükseliyor ancak ateşleme işareti çıkmıyor ve ateşleme yapmıyor kombi. Musluk...