to read complaints and reviews, or file yours. 
4-5 yıl önce Aldığım DemirDöküm kion a++ 18000bt klima aldığım günden beri soğutmuyor. Her yaz bıktım bu klimadan. Belki benim Cihaz arızalı diye Servis çağırdım, Bu ürün böyle fazla soğutmaz dedi. Yazın soğutmayan klimayı ne yapacağım? Bu ürünü alırken Kesinlikle tekrar tekrar araştırın.
DemirDöküm'ün hiçbir ürünleri artık kapımdan içeri giremez. Servisine ayrı, müşteri hizmetlerine ayrı, ürününe ayrı kızgınım.
DemirDöküm Kion inverter A++ klimayı 4 yıl önce Diyarbakır Medymrkt mağazasından satın aldım. Klimayı aldığım günden beri yeterince soğutmuyor; her yaz aynı sorunu yaşıyorum ve klimanın karşısında dahi serinleyemiyoruz. Bu nedenle 2 yıl önce yetkili servisi çağırdım, ancak servis "Bu klima bu kadar soğutur" diyerek herhangi bir çözüm sunmadan gitti. O dönemde ürünüm garanti kapsamındaydı fakat sorun giderilmedi. Garanti süresi dolduktan sonra müşteri hizmetleriyle de görüştüm, fakat garanti süresi bittiği için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ancak, sorun ilk günden beri devam etmekteydi ve çözüm sağlanmadı.
Klimanın değişimini talep ediyorum. Müşteri bilgilerim: firmada mevcut
DemirDöküm Kion 18000 BTU klima soğutmada yetersiz. Servis sıfır cihaza birçok işlem yaptı. Değişim yapmamak için her şeyi yaptılar ancak çözüm olmadı. Hâlâ bozuk. Son servis kontrolünde ürünün değişmesi gerektiğini, başka bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Ürünün değişimine şikayet birimi bakı...
Geçtiğimiz kış ve bu yaz sorun yaşadığım DemirDöküm kion 18000btu klimam yine şaşırtmadı şu an yine arıza verdi. Ch arızası veriyor diye kayıt açtık yine her zamanki gibi servisten dönüş yok. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve servise ulaşmalarını rica ettim. Müşteri temsilciyle yaptığım görüşme ...
DemirDöküm kion 18000 BTU klima soğutması çok kötü. 24 metre kare odayı soğutmuyor. Sürekli 18 derecede kullanıyorum klimayı sabahtan akşama kadar buz gibi olması gereken oda sadece serinlik veriyor. Servisi aradım bizlik bir şey yok eğer sorun yoksa klimada servis ücreti yazarız dediler. Pişman old...
Yaklaşık 3 yıl önce DemirDöküm kion 18000 BTU klima aldım. Üç yaz dır aynı şikayet defalarca servis çağırdım. En son gelip ana kartı değiştirdiler. Sanırım bu kion modelleri hep böyle. Memnun kalmadım. Değişim istedim hep aynı şeyler bıktım. GittiGidiyor dan almıştım. Site de kapanmış. Bıktım artık....
Yorumlar