to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Paketi Anlaşmazlığıyla Mağduriyet
Demir Sağlık ve Hayat Sigorta şirketinden almış olduğum doğum paketi, doğumuma 1 hafta kala hastane ile anlaşması olmadığını söylediler. Poliçeyi yaptırırken sorgulama yaptığımda, var olan anlaşma internet sitesinde görünen hastane, şu an 2022'den beri anlaşmalarının olmadığını söylüyor. Poliçeyi internet üzerinden alırken insanları yeterli derecede bilgilendirmeyip, sadece ürün satma odaklı oldukları için eksik bilgiler yüzünden insanları mağdur edip, üzerine hiç kullanmadığımız poliçe için 37.000 TL'yi kesip 25.000 TL iade ediyorlar. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
31606957.nolu şikayet bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Demir Sağlık ve Hayat Sigorta A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi
Sn.Hatice Şen ; Şirketimize iletmiş olduğunuz 31606957 numaralı şikayetiniz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili 14.02.2025 tarihinde tarafınıza dönüş sağlanarak konuya ilişkin açıklama yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Demir Sağlık ve Hayat Sigorta A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi
Evet bir dönüş yapıldı ama hala aynı şeyler tekrarlanıyor herhangi bir çözüm söz konusu değil. Online bir satış yapıyorsanız bu hizmeti alan insaların hepsinin profesyonel sigortacı olmayacağı göz önünde bulundurularak paketlerle ilgili açıklamaların herkesin anlayabileceği şekilde yazılması gerekir. Güzel düzen kurulmuş ufak saçma detaylarla insanlarla hiçbir şekilde ödemesi yapılan hizmetten faydalanmadan yatırılan ücrete el konuluyor. Buna herhalde yasal dolandırıcılık diyebiliriz. Bu sigorta şirketinden poliçe almak isteyen herkese dikkatli olmasını tavsiye ederim. Bende doğuma bir hafta kala bana yaşattıkları stresin ve bu uyanıklıklarının yanlarına kar kalmaması için elimden geleni yapacağım
Bu sorun nasıl çözülecek acaba, bu mağduriyet nasıl giderilecek? #CİMER #Sağlık Bakanlığı