Güvensiz Alışveriş Sitesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Endişe

Instagram’da sponsorlu reklam olarak karşıma çıkan Demir-Ankara isimli siteden 07.12.2025 tarihinde saat 12:00 civarında iki adet kazak satın aldım. Site üzerinde adres Ankara olarak görünmesine rağmen, ödeme işlemi gerçekleştirildikten sonra tutarın yurt dışından çekildiğini fark ettim. Toplam 3.998 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla yaptım ve işlem sırasında kart şifresi dahi istenmedi.

Alışveriş sonrasında ne bir onay maili ne de SMS veya sipariş numarası tarafıma iletilmedi. Site üzerinde iptal veya iade talep edebileceğim bir bölüm, herhangi bir iletişim formu, mail adresi ya da telefon numarası da bulunmuyor. Bu nedenle hem ödediğim tutar hem de kişisel/kart bilgilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe yaşıyorum.

İlgili sitenin incelenmesini, gerekirse erişiminin engellenmesini ve kredi kartımdan çekilen 3.998 TL tutarın iadesi için gerekenin yapılmasını istiyorum. Benim gibi Instagram üzerinden bu siteyi görüp alışveriş yapmayı düşünen kişilerin de aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli uyarı ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.