Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34762785
1
Nilgün sonuçtan hiç memnun değil

Demir Ankara Ödenen Elbise Gönderilmedi, İade Edilmedi Ve İletişim Yok

profile
Nilgün
Demir Ankara
04 Ocak 21:33
590

Demir Ankara firmasının internet sitesi üzerinden 30 Kasım tarihinde #1213 numaralı sipariş ile bir elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla, 289.900 TL tutarında gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 1 ay 4 gün geçmesine rağmen elbise ne tarafıma ulaştı ne de herhangi bir kargo hareketi oldu.

Firma ile iletişim kurmak için sitelerinde belirtilen [email protected] adresine birkaç kez mail attım ve bazı maillerime dönüş aldım. Ancak daha sonra aynı adrese mail göndermeye çalıştığımda, “böyle bir mail adresi yoktur” şeklinde hata almaya başladım. Firma tarafından telefon numarası veya başka bir iletişim kanalı da sağlanmadığı için ulaşabileceğim başka bir yer bulunmuyor.

Ne ürünüm gönderildi ne de ödediğim ücret iade edildi. Mağduriyetimin giderilmesi, ya elbisemin bir an önce tarafıma gönderilmesi ya da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesi için gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartıyla Ödenen Elbise Gönderilmedi Ve Firma İletişime Kapalı

profile
Sema
Demir Ankara
03 Ocak 14:21
525

Demir Ankara firmasının internet sitesinden 29 Kasım tarihinde 2.899 TL tutarında bir elbise siparişi verdim ve ödemeyi aynı gün kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 1114 olmasına rağmen bugüne kadar ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firmanın interne...

kredi-kartiyla-odenen-elbise-gonderilmedi-ve-firma-iletisime-kapali-1.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Gün Kargo Sözünün İhlali Ve Cevapsız İletişim

profile
Hasan
Demir Ankara
24 Aralık 2025 12:44
1.162

Demir Ankara adlı internet alışveriş sitesinden 9 Aralık 2025 tarihinde kıyafet siparişi verdim. 1862 numaralı siparişim için kredi kartımla 3.299 TL ödeme yaptım. Sitede ürünlerin “aynı gün kargoya verildiği” yönünde reklam ve vaat bulunmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın ürünüm hâl...

Demir Ankara Siparişimle İlgili Bilgi Alamıyor Ve İletişim Kuramıyorum

profile
Ozan
Demir Ankara
08 Aralık 2025 11:29
1.816

Demir Ankara firmasından yaklaşık bir hafta önce 2.499 TL tutarında bir elbise siparişi verdim ve ödememi Garanti Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak siparişimi oluşturduğumdan bu yana ne kargo takip numarası, ne SMS, ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Firmanın inte...

demir-ankara-siparisimle-ilgili-bilgi-alamiyor-ve-iletisim-kuramiyorum-1.jpg
2 Destek
1 Yorum
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve Ürün Gönderimi Yapılmayan Siteden Ücret İadesi Talebi

profile
Seda
Demir Ankara
18 Aralık 2025 05:48
1.142

13.12.2025 tarihinde Demir Ankara isimli markanın kendi internet sitesi üzerinden toplam 9.296 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ödeme alındığına dair hem sitenin sipariş alındı görüntüsü hem de kart çekim detayları elimde mevcut. Ödemeden sonra sipa...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz