to read complaints and reviews, or file yours.Demet Bıçak Beauty Academy İşe Yaramayan İşlem
Bursa Karacabey’de Demet Bıçak Lazer’de lazer epilasyon hizmeti aldım. Yaklaşık Ekim 2024 – Aralık 2025 döneminde, seans başı nakit 1.400 TL ödeyerek toplamda 16.800 TL ödemiş bulunuyorum. Bazı bölgelerde kıllar azalsa da bazı bölgelerde seanslar boyunca hiçbir dökülme olmadı.
Yaklaşık 1 yılın sonunda tam da sürem dolarken merkezin kapandığını öğrendim. Bana binaya belediyenin ruhsat vermediği söylenerek durum açıklanmaya çalışıldı. Sonrasında mesaj yoluyla tekrar açılıp açılmayacağını sorduğumda, başka müşterilerin ısrarı üzerine bir süre evden devam ettiğini belirtti. Düzenli gittiğim dönemlerde tamamen dökülen bölgeler ağırlıktaydı, fakat 40–50 gün ara verince kıllarım neredeyse en baştaki haline geri döndü.
Bu durumu kendisine ilettiğimde, bana “doktora sor, kıllar bitmez” şeklinde yanıt vererek WhatsApp üzerinden engelledi. Elimde tüm mesaj kayıtları mevcut olmasına rağmen beni iftira atmakla suçladı, SMS üzerinden yazdığımda da hakaret içeren cevaplar verip oradan da engelledi. Hem duygusal olarak hem de maddi olarak kendimi mağdur hissediyorum.
Bu süreç sonunda herhangi bir ücret iadesi talep etmiyorum, ancak yaşadıklarım nedeniyle kişinin güven vermediğini ve mağduriyet yarattığını, bu nedenle de davranışlarının yetkili merciler tarafından incelenmesini istiyorum.
