to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Süpürge Teslim Edilmedi Para İadesi Yapılmıyor
Hatice
Delravis16 Aralık 2025 07:3773
Dalravis markasının kendi web sitesi üzerinden 18 Ekim tarihinde 899 TL ödeyerek şarjlı süpürge satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve siparişimin kabul edildiğine dair WhatsApp üzerinden gönderilmiş bir onay mesajım bulunuyor.
16 Kasım’dan itibaren ürünümün gümrükte takıldığı söyleniyor; ancak ne ürünüm elime ulaştı ne de süreçle ilgili somut bir bilgi verildi. Defalarca yazmama rağmen para iadesi talebime herhangi bir cevap verilmedi. Üstelik firma sitesi hâlâ aktif olarak satış yapmaya devam ediyor.
Ürünü teslim alamadığım ve muhatap bulamadığım için, ödediğim 899 TL’nin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda gerekli resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
