Delonghi Ütü Kazanı Su Haznesi Kırıldı Parça Yok

Necdet · 2023-09-24T11:10:08+03:00

Delonghi marka buharlı ütümüzün su haznesi kırıldı. Yetili servis günlerdir fiyat alıp bilgi verecek. Her aradığımızda hemen bilgi vereceğiz deyip geçiştiriliyoruz. Yedek parça olarak bir çok e ticaret sitesinde 380,00 TL ilan verilmiş ancak stokları yok. Bir tek amazon.com da mevcut 800 TL civarında. Bu nasıl bir hizmet anlayışı. Delonghi Türkiye sitesinde ise ütü kategorisi yok.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Necdet

Delonghi

24 Eylül 2023 11:101.582

Necdet'in Teşekkür Mesajı

“İlgili Can beye teşekkür ederim. Durumu araştırıp parça temini işlemini başlatmıştır.”

Delonghi

25 Eylül 2023 13:08 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. De'Longhi Müşteri Hizmetleri

Necdet

28 Eylül 2023 11:40

İlgili Can beye teşekkür ederim. Durumu araştırıp parça temini işlemini başlatmıştır.

Benzer Şikayetler

Arçelik Buhar Kazanlı Ütü Mağduriyeti

Cansel

Arçelik

30 Temmuz 2024 10:011.572

Arçelik buhar kazanlı ütüm bozuldu. Garanti süresi 3 ay önce dolmuş olduğu için servise götürdüğümde direkt 300 TL ücret... aldılar, sonra 1 hafta bekledim buhar kazanı bozulmuş, ürün sipariş edeceğiz. Onaylıyor musunuz? 3600 TL daha vereceksiniz, tamam dedim, yine bekliyorum. Aradım, yedek parça yok,...

Delonghi Yedek Parça Temin Edemiyor!

Güler

Delonghi

2 Ağustos 2023 12:252.138

2016 yılında aldığım Delonghi vvx1885 ütünün su haznesi kırıldı. Yetkili servislerde ürünü bulamayınca müşteri hizmetler...ini arayarak parça hakkında yardım talep ettim. Kendileri yedek parçanın ellerinde olmadığını ve temin edemeyeceklerini belirttiler. Birkaç ay sonra tekrar arayın diyorlar. 6502 Tü...

Ütümün Tamiri Yapılamıyor, Değişim Seçeneği Sunulmuyor!

Cabir

Homend

30 Nisan 2025 07:573.454

Ütüm arızalandı, garantiye gönderdik. Servis, yedek parça bulamadığı için ütünün tamir edilemediğini ve Karaca Online'da...n değişim ya da iade talebi oluşturmamı istedi. Karaca Online'da değişim yapamıyorum; sadece iade seçeneği var, değişim seçeneği yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ütünün tamir ...

Ütümün Tamiri Yapılamıyor, Değişim Seçeneği Sunulmuyor!

Çözüldü

Bosch Ds38 Vario Ütü Arızası

Ömer

Bosch

18 Eylül 2023 18:463.305

"Genel Müdürlükten arayan arkadaşların ilgilendiler gerekli tamir ve tedarik için uğraştılar maalesef emektar ütüme çare bulamadık ve son çözüm olan para iadesini tercih etmek zorunda kaldık. İlgi ve alakalarından ötürü genel müdürlük çalışanlarına teşekkürlerimi iletirim. Bosch markasını boş bir marka olmadığını bilakis hoş bir marka olduğunu her zaman ki gibi gösterdiler var olsunlar."

Ütü Parçası Bulunamıyor, Servis Desteği Yetersiz

Furkan

Bosch

25 Temmuz 2025 01:16696

Bosch marka buhar kazanlı ütü almıştım, ütünün su haznesi zarar gördü ama hiçbir yerde parası ile dahi bu parça satılmıy...or. Çünkü Bosch firması ütü ürünlerini ve servisi Türkiye'de bırakmış. Hani 7-10 yıl parça bulundurması zorunluydu! Servislere soruyorum parça yok, internete parça yok, telefonla a...