Delonghi Magnifica Eve Kahve Makinesinin Filtresi Kısa Sürede Uyarı Veriyor

Delonghi Magnifica Eve kahve makinesini Temmuz ayında satın aldım. Ürün ilk geldiğinde arızalı olduğu için Trendyol satıcısı ile görüştüm ve ürün yenisiyle değiştirildi. Yeni cihaz 25 Ağustos civarında elime ulaştı ve kullanmaya başladım.

Makineyi düzenli olarak, normal bir kullanımda kullandım, hatta yaklaşık 10 gün kadar da evde olmadığımız için hiç kullanmadığımız bir dönem oldu. Buna rağmen Ekim ayında, yani yaklaşık 2 ay gibi kısa bir sürede su yumuşatıcı filtre ile ilgili uyarı vermeye başladı. Evimizde ayrıca bir su arıtma cihazı da olmasına rağmen, filtrenin bu kadar kısa sürede uyarı vermesini normal ve kabul edilebilir bulmuyorum.

Şu yumuşatıcı filtrenin bu kadar kısa sürede tıkanması veya uyarı vermesiyle ilgili şikayetçiyim ve tarafıma yeni bir filtre gönderilmesini talep ediyorum. Ürünün filtresinin kullanım süresi ve dayanıklılığı hakkında da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.