to read complaints and reviews, or file yours. 
18/08/2023 tarihinde aldığım Delonghi EC 680 model kahve makinesi ürün geldi. Ürün çalışmadı Media Markt müşteri hizmetlerini aradım. Dediği her şeyi harfiyen uyguladık ve çalışmadı üzerine yetkili servise göndermemi söyledi. Kendim bizzat götürdüm servise. Burada pompasını değiştirdiler 3 günlük makinenin bu sefer de süt köpürtme aparatından jeneratör gibi ses çıkıyor. Makine 10 Sn. Sonra kapanıyor. Aradım tekrar Media Markt'ı. Bu seferde en yakın mağazaya teslim etmemi onlar yetkili ana servise göndereceğiz dediler. Ve üzerinden tam 23 gün geçtikten sonra yetkili servis kendi GSM numarasından beni arayıp laubali bir şekilde; makine şu anda masamın üzerinde gayet çalışıyor. Kahve yaptım bu sabah hiçbir sorunu yok deyip beni ikna etmeye çalıştı. Ben bunun üzerine Media Markt'ı arayıp değişim talebinde bulundum. Bana söyledikleri şey ise; yetkili servis raporu buna müsaade etmiyor. Delonghi ve Media Markt'ı Tüketici Hakları mahkemesine vermenin en doğru karar olduğunu söyledi
Media Markt'tan 1 Haziran 2024 tarihinde almış olduğum Delonghi Magnifica Eco kahve makinesi, henüz bir yılını doldurmadan arıza vermeye başladı. Süt köpürtmemesi ve öğütücü kısmının bozulup boşa kahve öğütmesi gibi sorunlar yaşadım. 2025 Nisan ayında (günü hatırlamıyorum) Media Markt aracılığıyla s...
10.12.2023'de Media Markt'tan de’longhi magnifica Evo ecam290.81. TB kahve makinesi satın aldık. Birkaç aydır sütü köpürtmüyor, Media Markt'a başvurduk ve durumu anlattık, süt haznesini anlattıkları şekilde temizlemiştik zaten ama bir kez daha temizledik ve yine olmadı. Bunun üzerine 09.02.2025'te ...
04.05.2023 Tarihinde Media Markt Beylikdüzü mağazasından almış olduğum Delonghi EC 685 Espresso makinesini 1 gün kullanmamızın ardından makinenin su haznesinin alt kısımdan su akıttığını fark ettik. Kardeşler Elektrik Şirinevler servisine garanti kapsamında teslim ettim. Birkaç gün sonra ürünümde he...
Konya M1 Alışveriş Merkezi'indeki Media Markt'tan 24.04.2025'te Delonghi kahve makinesi aldım, yani daha 18 günlük bir makine. Çalışırken 'tak' diye bir ses çıkıyor ve kahveyi öğütürken öğütme ayarı kendiliğinden gevşiyor. Aldığım yere götürdüm, servise göndereceklerini söylediler. Daha 18 günlük bi...
Media Markt firmasından 06/10/2023 tarihinde ECAM450.76 'Delonghi' model tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Ancak ilk çalıştırmadan itibaren makine sütü hep buhar yaptı. Hiçbir şekilde sütü kıvamında vermedi. Servise farklı servisler olmak üzere toplamda 3 kez yolladım. Her defasında 'sütü şöy...
Yorumlar