Dell Türkiye'de Destek Sorunu: Uluslararası Garanti Mağduriyeti

Ürünüm hala garanti dahilindedir. Premium support satın alınan uluslararası destek satın alınmıştır. Daha önce de en ufak sıkıntıda İtalya'da, Hong Kong'da, Vietnam'da hiç tereddütsüz destek aldığımız Dell Türkiye'de fatura istiyor, fotoğraf istiyor destek vermek için. Ben burada iş için kullanıyorum, Türkiye'de oturmuyorum. Bu mala destek alabilmek için bir dolu para ödenmiş ama Türkiye'de bu destek çalışmıyor. Kim gezi esnasında laptopun ya da kulaklığın ya da cep telefonunun faturasını taşır yanında! Saçmalık bile sayılamaz bir durum, yazık Dell'e. Bence Türkiye'deki desteği başka ülkede birilerine verdirmeli, en azından uzaktan destek.