to read complaints and reviews, or file yours. 
Dell G15 5530 model dizüstü bilgisayarımın genel termal bakımı için bugün, yaklaşık yarım saat önce Dell teknik servisiyle görüştüm. Diğer pek çok bilindik markada olduğu gibi, garanti kapsamındaki cihazlar için ücretsiz bakım hizmeti verildiğini bildiğimden Dell’in de aynı şekilde hareket ettiğini düşünüyordum; ancak böyle bir uygulamaları olmadığını öğrendim.
Ayrıca ürünü aldığım Sinerji firmasıyla da iletişime geçtiğimde, bu konuda bana yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Piyasadaki birçok markanın garanti sürecindeki cihazlara ücretsiz bakım sağladığını bilirken, Dell gibi büyük bir markadan bu hizmeti alamamak açıkçası hayal kırıklığı oluşturdu ve ileride Dell markalı bir ürün almayı düşünürken bu olumsuz deneyim aklımda kalacak.
Dell’in, garanti kapsamındaki ürünler için genel termal bakım hizmetini ücretsiz olarak sunmasını ve bu konuda diğer büyük markalarla benzer bir müşteri memnuniyeti politikası benimsemesini talep ediyorum.
Dell G15 5530 model laptopumda RAM ve SSD yükseltmesi yapmak istedim. Bu işlemi kendim yaparsam garanti koşullarını bozup bozmayacağını öğrenmek için Dell müşteri hizmetlerini aradım. Bana yalnızca Dparca.com üzerinden alınan parçalarla yükseltme yapılırsa garantinin devam edeceği belirtildi. Dparca...
Hayatımın en büyük teknoloji pişmanlığını Dell markasıyla yaşadım. Fatura tutarı 50.000 TL olan Dell G15 5530 (Servis Etiketi: 8SLN9X3) model sıfır bilgisayarım, 2 aydır bir kenarda duruyor. Orijinal ana kartımla en ağır oyunlarda bile en ufak bir ısınma sorunu yaşamazken, servis ilk müdahalesinde ...
Benim Dell G15 5530 I9-13900HX 32GB 1TB SSD 8GB RTX4060 15.6FHD 165Hz cihazım var ve garanti kapsamı devam ediyor. Cihazda şarjı varken açılmaması, Wi-Fi'den atması, çok ısınması gibi sorunlar yaşıyorum. Antalya Dell yetkili servisine (Blaster Bilgisayar) verdim, cihazın BIOS yazılımını güncellediği...
Dell G15 bilgisayarımı yaklaşık 10 aydır kullanıyordum. Ancak, kullanım esnasında aniden bilgisayar kendiliğinden kapandı. Bu durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde, yerinde destek hizmetleri aracılığıyla ana kart değişimi için işlem yapacaklarını belirttiler. Ancak, gönderilecek olan ana kartın ...
Dell G15-5515-F1900 ürünümü daha alalı bir yılı biraz geçmişken her ekranı kapatıp açtığımda menteşe kısmından kırılacak tarzda sesler geliyor. Garantisi devam etmesine rağmen müşteri temsilcisini aradığımda ürünün hiçbir şekilde arkasında durmadılar ve beni başlarından savmaktan başka bir şey yapma...
Yorumlar