to read complaints and reviews, or file yours.Dell Bilgisayarımda Işık Süzmesi Ve Performans Sorunları
19.08.2023 tarihinde aldığım Dell G16 7630 model laptopumda ışık süzmesi mevcut ve kasma, donma sorunları var, sürücülerimin güncel olmasına rağmen. Dell'den bilgisayar değişim talebi istedim. Yaklaşık 20 gün geçti. Haber yok ve bu benim 4. servis olayım. En kısa sürede bilgisayarımın değiştirilmesini istiyorum.
Dell G16 7630 model laptobumda sorunlar yaşadım dört kere servis olayı geçirdim şu an sorunlarım devam ediyor, laptobumda performans sorunları ve ekranda ışık süzmesi var laptopum takılıyor FPS drop yiyor 200 FPS aldığım oyun 90 FPS e düştü oyunlar kasıyor ve çok ısınıyor Dell müşteri memnuniyeti iyi diye aldım şu an hiç memnun değilim bir daha tercih edeceğimi sanmıyorum işlerim aksıyor bilgisayarımın acilen değişimini talep ediyorum
Dell G16 7630 model laptobumda sorunlar yaşadım dört kere servis olayı geçirdim şu an sorunlarım devam ediyor, laptobumda performans sorunları ve ekranda ışık süzmesi var laptopum takılıyor FPS drop yiyor 200 FPS aldığım oyun 90 FPS e düştü oyunlar kasıyor ve çok ısınıyor Dell müşteri memnuniyeti iyi diye aldım şu an hiç memnun değilim bir daha tercih edeceğimi sanmıyorum işlerim aksıyor bilgisayarımın acilen değişimini talep ediyorum
Sorunum çözülmedi
Sorunum çözülmedi
Merhaba, bende de Dell G15 5530 dizüstü bilgisayar var ve sorunumu bu site üzerinden paylaştım. Maalesef Dell bilgisayar almak büyük risk ve özellikle de Dell müşteri hizmetlerindeki arkadaşın bana mail yolu ile ABD de satılan ve dolar fiyatı bile tl den daha ucuz olan aynı bilgisayar içindeki parçaların farklı ve Türkiye'de kullanılanların daha ucuz malzeme olabileceğini yazmasından sonra herkesi Dell konusunda uyarmayı bir borç biliyorum kendime ve bu süreçte kesinlikle geri adım atmayın önce tüm evraklarınızı hazırlayın (video resim gibi materyallerinizi hazırlayın) sonrasında Tüketici Hakem Heyeti, Ticaret Bakanlığı, Rekabet kurulu ve mahkemelere başvurmaktan çekinmeyin, tabi bunları yaparken bizler nasıl şikayetimizi bu kanaldan yapıyorsak sosyal medyadan da başkalarının mağdur olmaması için bu deneyimlerinizi paylaşın. İyi günler diliyorum