to read complaints and reviews, or file yours. 
Almış olduğum Dell 5530 bilgisayarla ilgili satıcı Beta bilgisayar'a önce faturası sonra ekran/kapak kasasındaki esneklik ve alt kasadaki açıklık için yazdım. Dell servise ilettiler. Dell servis ile telefon ve mail ile 2 hafta kadar görüşme yaptım. Sonunda Dell servis iade raporu yerine bilgece ürünün kendileriyle değil satıcı firmayla hatta kargo ile ilgili olduğunu sonucuna vardı.
Hepsiburada, 14 günü geçtiğini, satıcı şirketin iade raporu istediğini ve ürünün artık yeniden satılabilir olmadığını belirterek iade taleplerini olumsuz olarak kapatmakta. Dell servis iade raporu yerine satıcı firmaya yönlendirmekte. İki ay süren bu süreçte hiç kimse ürüne sahip çıkmıyor.
Hepsiburada.com aracılığı ile şirine-ticaret den 23/04/2024 Tarihli 0625042431 sipariş numaralı Dell İnspiron 3520 Intel Core İ5 1135G7 8 GB 512 GB SSD Ubuntu 15,6 FHD 120 Hz taşınabilir Bilgisayarı aldım. Yeğenime hediye olarak alıp da götürmem nedeniyle, 15 günlük iade süresini geçirdim. Bilgisaya...
Çok kötü bir hizmet. Hepsiburada'dan ürünü betaplus şirketinden satın aldım, arızalı çıktı. Ekran kartında, işlemcisinde ve bataryasında sıkıntı var. ...
Dell G15 5511 marka bilgisayarımı aldığım gün, flex kablosu arızası verdi ve aynı gün iade ettim. Müşteri hizmetlerinin ilgisinden dolayı, 1 Şubat 2023 tarihinde tekrar bir üst modelini Hepsiburada aracılığı ile satın aldım. Ancak sadece 15 gün sonra pil arızası sebebiyle pil değişimi yapıldı ve sor...
04/07/2022 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Tekra Market satıcısından Dell Vostro 15 3515 model laptop satın aldım (Sipariş No: 763 738 915). Ürünü teslim aldığım günden itibaren klavyede "ı" tuşu yerinden çıkacakmış gibi duruyordu ve touchpad çoğu zaman çalışmıyordu. Cihazı yaklaşık 1 yıl boyunc...
Yorumlar