Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35572948
1
Vahap sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı Ürün Gönderilmedi Ve Kargo Takip Bilgisi Yok

Ödeme Alındı Ürün Gönderilmedi Ve Kargo Takip Bilgisi Yok
profile
Vahap
Pak & Go
27 Mart 18:11
193

14 Mart’ta Pak&GO isimli Instagram sayfasından kredi kartımla 5.090 TL tutarında bir çanta siparişi verdim. Ödeme kredi kartımdan çekildi; ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı ve siparişimin kargoya verilip verilmediğini dahi bilmiyorum.

18 Mart’ta WhatsApp hattından yazdığımda “mesai saatinde kargo durumu kontrol ediliyor” şeklinde bir geri dönüş aldım. 19 Mart, 26 Mart ve 27 Mart tarihlerinde tekrar yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, kargo takip numarası paylaşılmadı ve sipariş sürecimle ilgili açıklama yapılmadı.

Hem ödemenin alınmış olması hem de günlerdir ne ürünün gönderilmemesi ne de şeffaf bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. Siparişimle ilgili olarak ürünün derhal kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin paylaşılmasını ya da ürün gönderilmeyecekse tarafıma ödediğim 5.090 TL’nin iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Vahap
Vahap
07 Nisan 16:39

14 Mart’ta Pak&GO Instagram sayfasından 5.090 TL tutarında bir çanta siparişi verdim, ödeme yapıldı ancak ürün hâlâ gönderilmedi. WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim, hiçbir yanıt ve kargo takibi almadım. Markanın ilgisiz tutumu nedeniyle mağdur durumdayım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pak&GO'dan 4.930 TL’lik Siparişimin 3 Günlük Express Kargo Sözünün Aşılmaması Ve İade Talebim

profile
Levent
Pak & Go
24 Mart 15:12
222

Pak&GO isimli firmadan Instagram reklamı üzerinden yönlendirildiğim pakandgo.com sitesi aracılığıyla vakumlu çanta ürünü siparişi verdim. 26 Şubat 2026 tarihinde online banka kartımla toplam 4.930 TL ödeme yaptım ve #1116 numaralı siparişim oluşturuldu, ancak 3 günlük ekspres kargo olarak belirtilme...

pak-godan-4930-tllik-siparisimin-3-gunluk-express-kargo-sozunun-asilmamasi-ve-iade-talebim-2.jpg
1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kart Çekimi Ve İletişim Sorunu

profile
Nilay
Barzello
09 Şubat 2025 21:46
1.928

Ürünü Instagram üzerinden sayfaya girip incelediğimde, taksit yapıyor mu diye bakarken kartımdan otomatik çekim yapıldı. Ne onay şifresi geldi ne de online bankacılığa girilip onay verildi. Tamamen iradem dışında bir işlem oldu. Kargo henüz bana ulaşmadan, kendi isteğim dışında para çekildiği için a...

İzinsiz Kart Çekimi Ve İletişim Sorunu
İzinsiz Kart Çekimi Ve İletişim Sorunu
İzinsiz Kart Çekimi Ve İletişim Sorunu
1 Destek
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Çanta Kargoya Verilmedi Ve Yanıt Yok

profile
Yasemin
Dizarays
24 Şubat 12:01
289

19 Şubat’ta Dizarays’tan Instagram sayfaları üzerinden 629,80 TL tutarında kartla ödeme yaparak bir çanta satın aldım. Ödemem alındığı halde o günden bu yana kargoyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma herhangi bir takip numarası gönderilmedi. Sipariş numaram #DZR2246’dır. Hem Instag...

1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Mounbag Siparişim Gönderilmedi İletişim Yok Güvenim Sarsıldı

profile
Nurcan
Mounbag
20 Aralık 2025 16:17
2.694

Mounbag markasından 9 Aralık’ta internet siteleri üzerinden bir çanta siparişi verdim. Ürünün bedelini kredi kartımla 2.061 TL olarak ödedim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir şekilde kargo bilgisi paylaşılmadı. Firma ile Instagram üzerinden yazışarak...

mounbag-siparisim-gonderilmedi-iletisim-yok-guvenim-sarsildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz