Randevu Sorgulaması Ve Saygısız Çalışan Tavrı Nedeniyle Müşteri Olarak Red Edildim

Bugün, yaklaşık 10 dakika önce sürekli müşterisi olduğum Görükle Deli Kantin’e tek başıma yemek yemek için gittim. O güne kadar hiçbir zaman rezervasyon yapmadan girip yemek yemede sorun yaşamamıştım.

İçeride çalışan bir kişi yanıma yaklaştı ve “rezervasyon var mı yok mu” diye sorup, sanki rezervasyon varmış gibi davranarak oturmama izin vermedi. Kendisiyle ilk defa karşılaşıyordum, konuşması ve tavrı da son derece iticiydi. Ne görevde olduğunu bile bilmiyorum ama müşteriye nasıl davranılması gerektiğini kesinlikle bilmiyordu.

Ben oranın devamlı müşterisiyken, bu şekilde geri çevrilmek ve oturup yemek yememe izin verilmemesinden dolayı çok rahatsız oldum. Çalışanlarınızın müşteriyle iletişimi ve üslubu konusunda uyarılmasını ve böyle bir saygısızlığın tekrar yaşanmamasını istiyorum.