Çifte Standart Ve Keyfi Uygulamalar Müşteri Kaybettiriyor
Yaklaşık iki yıldır her hafta, hatta bazen haftada iki kez gitmiş olduğum bu işletmede neler olduğunu anlayamıyorum. Sürekli olarak küçük ırk evcil köpeğimle gidiyordum ve yanımda oturuyordu. Bu akşam artık ne değiştiyse, girişteki personel köpeğimi sandalyede veya koltukta oturtamayacağımı söyledi. Sürekli benimle beraber geldiğini ve sürekli bu işletmeye geldiğimizi söylediğimde giriş personelinin bana verdiği cevap:
"Ben yokmuşum demek ki oldu."
Böyle bir işletmenin bu hale gelmesine inanamıyorum. Kurallar, girişteki misafir karşılayan personelin kararına kalmış.
Ya da psikolojik durumuna kalmış.
Mecburen çıkmak zorunda kaldık. Misafirlerinin sayesinde ayakta duran işletmeler için çok üzücü bir durum. En üzücü tarafı da bu akşam işletmede evcil köpeğiyle başka müşteriler de vardı, kendi gözümle gördüm. Yani çifte standart uygulanmış oldu ya da girişteki personel değişti. Görükle yerleşkesinde çok işletme var ama iki yıldır para kazanmış olduğu müşterilerine böyle davranan başka işletme yok.
Oradan ayrıldık ve hemen yanındaki işletmeye girdik ve inanılmaz bir ilgi ile karşılaştım, kesinlikle bir müşteri kazandı.
Deli Kantin'in acilen durumunu gözden geçirmesi gerekiyor.




