Dekorex Montaja Aykırı Ürün Gönderimi Çok Geç Teslimat Kötü Müşteri İlişkileri - Şikayetvar

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

1

14 Kasım 2024 11:33990

Koray'ın Teşekkür Mesajı

“Sorun çözüldü. S*** Bey olmasaydı büyük hayal kırıklığı daha da büyüyecekti. Maalesef çok olumsuz bir deneyim yaşadım. S*** Bey'in özel çabası ile sonuç alabildik. Firma aksaklıkları telafi etmek için hediye verdi, bu da yine aynı kişinin çabası ile oldu. Firma kendisini iyileştirmeli, yazıktır günahtır. Bir marka bir iş kolay oluşturulmuyor. S*** Bey'e teşekkürler.”

13 Kasım 2024 18:14

Sorun çözüldü. S*** Bey olmasaydı büyük hayal kırıklığı daha da büyüyecekti. Maalesef çok olumsuz bir deneyim yaşadım. S*** Bey'in özel çabası ile sonuç alabildik. Firma aksaklıkları telafi etmek için hediye verdi, bu da yine aynı kişinin çabası ile oldu. Firma kendisini iyileştirmeli, yazıktır günahtır. Bir marka bir iş kolay oluşturulmuyor. S*** Bey'e teşekkürler.

Benzer Şikayetler

1

İade Talebim Haftalardır Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

1 Eylül 2025 16:531.050

Dekorex’in kendi internet sitesinden 19.990 TL ödeyerek Dekorex mnt611 model dolap satın aldım. Siparişi verdikten yalnı...zca iki dakika sonra iade talebi oluşturdum ve ürün bana hiç teslim edilmedi. 19.08.2025 tarihinde başlattığım iade işlemi için müşteri temsilcisi en geç 3 gün içinde iadenin yapıl...

1 Destek2 Yorum

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

27 Ağustos 2025 23:171.378

Dekorex’in kendi internet sitesinden kredi kartı ile bir kitaplık siparişi verdim (sipariş numarası: 748hc7964y). Sipari...şimden bu yana 3 hafta geçti, ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi ya da takip numarası tarafıma iletilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetle...

Eksik Montaj Parçaları Nedeniyle Kitaplık Kullanılamıyor

2 Eylül 2025 10:46943

Dekorex marka 211 ceviz kitaplık ürününü 1076850065 numaralı siparişimle Koçtaş üzerinden satın aldım. Ürün dün teslim e...dildi ve bugün montaj sırasında rafix ve rafix vidası gibi montaj malzemelerinin eksik olduğunu fark ettim. Bu nedenle kitaplığı hiç kullanamıyorum. Eksik parçalar için hem Dekore...

Hasarlı Ürün, Eksik Parça Ve İade Sorunu: Dekorex'ten Yanıtsız Kalan Mağduriyet

29 Ağustos 2025 10:461.058

Dekorex’ten Aydınlar Sultangazi Caddesi No:33 D1A - 34785 Çekmeköy/İstanbul adresindeki mağazadan, toplam 23.870 TL ödey...erek 3 taksit halinde bir çalışma masası ve kitaplık satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünün taksitleri de tamamlandı. Ürün elime ulaştığında hasarlıydı, mon...

Hasarlı Ürün, Eksik Parça Ve İade Sorunu: Dekorex'ten Yanıtsız Kalan Mağduriyet

Hasarlı Ürün, Eksik Parça Ve İade Sorunu: Dekorex'ten Yanıtsız Kalan Mağduriyet

Hasarlı Ürün, Eksik Parça Ve İade Sorunu: Dekorex'ten Yanıtsız Kalan Mağduriyet

Hasarlı Ürün, Eksik Parça Ve İade Sorunu: Dekorex'ten Yanıtsız Kalan Mağduriyet

+3

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Yanıltıcı Bilgi Veriyor

23 Ağustos 2025 11:581.345

9 Ağustos tarihinde Decorex’in online mağazasından cam kapaklı dolap siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam ...5.800 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak yer sıkıntısı nedeniyle siparişi oluşturduktan sadece 10 dakika sonra iptal ettim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri ödeme ...

Video Şikayetler