Deji Mucize Batarya Patladı Yangın Çıkardı

Deji marka cep telefonu bataryası kullanımda değilken kendi kendine patlayıp yangın çıkarmış evde o esnada uyuyordum dumanları gören annem beni uyandırıp kurtarmış. Firmaya durumu ilettim benden özür dilemek yerine sipariş numarası istediler. Tüm hukuki haklarımı kullanacağım.
Sayın Hakan Bey, Deji marka cep telefonunuzun kullanım dışı iken patlayarak yangına neden olduğunu ve bu esnada annenizin sizi uyandırarak güvende kalmanızı sağladığını öğrenmiş bulunuyoruz. Öncelikle bu yaşadığınız talihsiz olay ve yaşadığınız korku için içtenlikle özür diler, sizin ve ailenizin güvenliğini ne kadar önemsediğimizi belirtmek isteriz. Yaşadığınız sorunun sorumluluğunu kabul ediyor, sipariş numaranızı talep etmemizin amacının konuyu tam olarak belgeleyerek hızlı bir çözüm sunabilmek olduğunu hatırlatmak isteriz. Yasal haklarınızı kullanmak en doğal hakkınızdır elbette. Ancak takdir edersiniz ki gerekli kontrolleri yapabilmemiz ve hızlıca aksiyon alabilmemiz için sizlerin de yardımına ihtiyacımız var. Ürünle ilgili bilgileri ve belgeleri iletmeniz halinde en hızlı şekilde mağduriyetinizi gidermek için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Elimde ürünün sipariş numarası ya da faturası bulunmamaktadır birçok telefon bayisinde satılan bu ürünün sipariş numarası olmadığından çözüm sağlamayacağınızı zararımın karşılanmayacağını anlamış bulunmaktayım.
Merhabalar, Ürünü nereden satın almıştınız?


