Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Deji Mucize Batarya Kullanım Sorunları!

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Benden kaynaklı Bir iletişim problemi yaşadık sorunumu hemen düzeltip çözdüler 👍👍

Trendyol üzerinden Woyak Deji satıcısından iPhone 11 için Deji marka batarya satın aldım. Ürün 31 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı. Bataryayı taktırdıktan sonra telefonda ciddi pil ve kullanım sorunları yaşamaya başladım.

Telefonu açtığımda sim kart şifresi istiyor, sonrasında ise pil yüzdesi normal çalışmıyor. Örneğin yüzde 50 şarjdayken telefonu kullanmama rağmen pil yüzdesi uzun süre hiç düşmüyor. Şarja taktığımda ise bazen yüzde çok hızlı artıyor, bazen çok yavaş doluyor, bazen de hiç yükselmiyor. Bu durum hem telefonun güvenilirliğini hem de kullanım konforunu olumsuz etkiliyor.

Şu ana kadar satıcıyla veya Deji tarafıyla iletişime geçmedim. Üründe açıkça bir sorun olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, bataryamla ilgili sorunun bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.

2 Nisan 16:30 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın Mehmet Bey, Trendyol üzerinden Woyak Deji satıcısından iPhone 11’iniz için Deji marka batarya satın alıp 31 Mart 2026’da teslim aldığınızı ve sonrasında pil ve kullanım sorunları yaşadığınızı bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sim kart şifresi sorunu, pil yüzdesinin dengesiz davranışı ve şarj sürecindeki anormallikler gibi detayları dikkatle inceledik; bu durumun telefonunuzun güvenilirliğini ve konforunu olumsuz etkilediğini anlıyoruz. Yaşadığınız mağduriyeti gidermek adına, bataryanızı değiştirip yeni bir Deji marka batarya gönderme sürecini hemen başlatıyoruz. Yeni bataryanın en kısa sürede adresinize ulaşması için gerekli tüm işlemleri yürütüyoruz ve gönderim süreci hakkında size bilgilendirme yapacağız. Herhangi bir ek sorunuz ya da talebiniz olursa bu platform üzerinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Sorununuzun en hızlı şekilde çözüme kavuşması için yanınızdayız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Mehmet
8 Nisan 19:19

Epostamı yeni kontrol ettim 8 dka sonra dönüş yapmışsınız bu çok hızlı olmuş teşekkürler daha yeni batarya gelmedi telefoncuda batarya söküp takmak 600 TL alıyorlar eğer şu an kullandığım bataryayıda söküp size iade edersem 1800 lira gibi masrafım olacak bilginize

Mehmet
8 Nisan 20:13

Yeni batarya gönderme süreci çok uzadı 6 gün geçmesine rağmen Herhangi bir ileti gelmedi

Merhaba Mehmet Bey, 03.04.2026 tarihinde yeni ürününüz kargoya verilmiştir. Yurtiçi Kargo takip numaranız: 712091364306 "Alıcıya adreste ulaşılamadığından, adrese bilgi notu bırakılmıştır." şeklinde not girilmiş sisteme. Paketiniz şu an Yurtiçi Kargo Gürsu şubede görünmektedir.

Mehmet
9 Nisan 10:33

Teşekkürler bataryayı aldım

Mehmet
9 Nisan 10:36

Benden kaynaklı Bir iletişim problemi yaşadık sorunumu hemen düzeltip çözdüler 👍👍

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Satın Aldığım Güçlendirilmiş Batarya Beklentileri Karşılamıyor, Hızlı Tükeniyor Ve Isınıyor

Trendyol üzerinden Woyax Deji satıcısından iPhone 12 Mini için güçlendirilmiş 2510Mah batarya satın aldım (Sipariş No: 1...