Deji 12 Pro Max Bataryasında Hızlı Şarj Bitmesi Ve Aşırı Isınma, Firmadan Cevap Yok

Deji marka 12 Pro Max uyumlu bataryayı 17 Eylül tarihinde internet üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra bataryanın çok çabuk bittiğini ve telefonda anormal derecede ısınma yaptığını fark ettim. Bu nedenle üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmaya mail attım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 6496760493066 olup, ürünün arızalı olduğunu ve normal kullanımda bu şekilde olmaması gerektiğini düşünüyorum.

Firma yetkililerinin benimle iletişime geçerek ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için uygun görecekleri şekilde değişim, iade ya da sorunu tamamen çözecek bir işlem yapmalarını talep ediyorum.