Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Değişim Talebi Ve Mağduriyet


29.09.2025 tarihinde Ankara Metromall Deichmann mağazasından 700 TL ödeyerek spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca iç mekanda kullanmama rağmen, bir hafta içinde bilek kısmındaki dikişlerde yırtılma meydana geldi. Satın alma sırasında fiş verilemedi, kasa arızası nedeniyle sisteme işlendiği belirtildi.
Daha önce Deichmann’dan aldığım ürünlerde böyle bir sorun yaşamamıştım. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımla yırtılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün değişimi veya para iadesi talep ediyorum.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.




İstanbul Taksim İstiklal Caddesi'indeki Deichmann mağazasından aldığım Nike marka spor ayakkabıyı yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ancak 1 ay önce ayakkabıda yırtılma meydana geldi. Sorunu fark ettiğimde mağazaya başvurdum, ancak talebim kabul edilmedi. Elimde ürünün f...
Yorumlar