Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Puma Ayakkabılarımın Topukları Yırtıldı, Deichmann Sorunu Çözmedi!

profile
Muhammed
18 Şubat 2025 11:16
363

Beylikdüzü Perlavista AVM Deichmann şubesinden 2 adet Puma spor ayakkabı aldım. Çok geçmeden, ayakkabıların 4-5 defa giyildikten sonra topuk kısımları yırtılma yaptı. Bunun üzerine aldığım Deichmann şubesine götürdüm ve incelemeye aldılar. 1 hafta sonra arayıp bilgi aldım, ayakkabıda bir sorun göremediklerini ve herhangi bir sorun teşkil etmediğini belirttiler. Görmemek mümkün değil; topuk sırt kısmı yırtık ve vurma yapıyor, giyemiyorum. O derece can yakması yapıyor. 5.650 TL ödeme yapıp almış olduğum ayakkabıları giyemiyorum. Puma ve satıcı şube Deichmann, ürünlerin arkasında durmadı. İlk ve son tercihim olarak, bir daha kesinlikle almayacağım. Hiçbir ürün ve markada böyle sorun yaşamadım. Bugüne kadar paranızla rezil oluyorsunuz. Böyle bir markaya yakışmayan hareketler.

profile profile
2 Destek
18 Şubat 2025 11:21 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

Muhammed
Muhammed
18 Şubat 2025 13:35

Müşteri hizmetleri tarafından arandım almış olduğum Deichmann şubesine tekrar götürmemi söylediler umarım ki gereğini yaparlar teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Kasım 2024 11:59
916
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çağrı merkezi tarafından 5-6 saat içinde çözüldü keşke incelemeye gelen arkadaşlarda çağrı merkezi gibi çözüm odaklı olsaydı yaptığım yorumdan sonra Deichmann çağrı merkezi beni utandırdı kendilerine çok teşekkür ederim."
Puma Ayakkabıda Hava Tabanı Sorunu
Puma Ayakkabıda Hava Tabanı Sorunu
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Kasım 2023 01:41
412
"Teşekkür ediyorum."
5
Bedia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Eylül 2023 19:40
637
"Teşekkürler"
Deichmann İnceleme Talebinin Reddi
Deichmann İnceleme Talebinin Reddi
Deichmann İnceleme Talebinin Reddi
5
Saziye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Şubat 2024 19:02
278
"Teşekkürler"
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Ekim 2025 01:24
441
"Teşekkürler"
5 Ayda Deforme Olan Ayakkabıya İlgisiz Yaklaşım Mağduriyetimi Artırdı
5 Ayda Deforme Olan Ayakkabıya İlgisiz Yaklaşım Mağduriyetimi Artırdı
5-ayda-deforme-olan-ayakkabiya-ilgisiz-yaklasim-magduriyetimi-artirdi-5.jpg
5-ayda-deforme-olan-ayakkabiya-ilgisiz-yaklasim-magduriyetimi-artirdi-4.pdf
5-ayda-deforme-olan-ayakkabiya-ilgisiz-yaklasim-magduriyetimi-artirdi-3.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz