Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağaza Personelinin İlgisizliği Ve Yanıltıcı Bilgilendirmesi Sonucu Yaşanan Stok Sorunu

Mağaza Personelinin İlgisizliği Ve Yanıltıcı Bilgilendirmesi Sonucu Yaşanan Stok Sorunu
profile
Büşra
10 Kasım 2025 11:09
670

09.11.2025 tarihinde Deichmann Maltepe Park mağazasına ayakkabı almak için gittim. Reyonda beğendiğim 1 131 4167 numaralı ayakkabının sadece 36 ve 39 numarası vardı. 37 numarasını sorduğumda reyondaki kadın personel olmadığını söyledi. Çok satan bir model olduğunu ve personelin stoğa hakim olduğunu düşünerek başka bir modele yöneldim ve iki ayakkabı satın aldım.

Kasada ödeme yaparken başka bir müşteri, kasadaki erkek personele ayakkabı numarası sordu. Personel ise hiç kontrol etmeden ve stok sorgulamadan "Biz depolu çalışmıyoruz" dedi. O anda şüphelendim ve mağazanın depo sistemini bildiğim için üst raflara bakmaya karar verdim. Beğendiğim ayakkabının 37 numarasının depoda mevcut olduğunu kendim gördüm ve fotoğrafını çektim.

Mağazada tatsızlık çıkarmak ya da müdüre şikayet etmek istemedim. Ancak, personellerin ilgisizliği ve müşteriye yardımcı olmama tavrı beni rahatsız etti. Stoğu kontrol etmek ve bilgi vermek bu kadar zor olmamalı. Benim şahsi bir beklentim yok, sadece yaşadığım bu ilgisizliğin ilgili kişilere iletilmesini istiyorum.

10 Kasım 2025 11:33 (Şikayetten 23 dakika sonra)
10 Kasım 2025 17:20
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ertuğrul
19 Ağustos 2025 14:04
671

profile
06 Ekim 2024 13:19
690
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Haziran 2024 12:50
257

profile
09 Nisan 2024 10:29
1.115
Benzer Şikayet Yaz