Adidas Ayakkabıda Erken Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti


Merhaba, 09.02.2024 tarihinde Deichmann mağazasından almış olduğum Adidas ürünü ile ilgili açılmalar meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdik ve kullanıcı hatası olarak geri geldi. Ancak, 3 ay içerisinde yırtılmalar meydana geldi. Sürekli kullandığım bir ayakkabı değildi ve 3 ay içinde ayakkabının bu şekilde yıpranması mümkün değil. 2500 lira ödedik ancak ayakkabıdan herhangi bir verim alamadık. Bu ürünün kullanıcı hatası olması mümkün değil, fotoğraflar mevcut. Gereğinin yapılmasını arz ederiz.
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
Teşekkürler



Ankara Metromall AVM'si içinde bulunan Deichmann mağazasından 16.03.2025 tarihinde Adidas marka ayakkabı aldım. Sadece 6 gün giydikten sonra ayakkabının uç kısımlarında ve yan kısmında yırtılmalar oluştu. Bunun üzerine 24.03.2025 tarihinde ayakkabıyı aldığımız mağazaya götürdük ve incelemeye gitti. ...





02.04.2024'te Çorum AHL AVM'den Deichmann mağazasından Adidas bir ayakkabı aldık. Garantisinin olduğunu belirttiler. Ayakkabı henüz 21 gün giyildikten sonra, ki her gün bile giyilmedi, yanlardan açılma ve patlak gördük. Ayakkabıyı bırakın yıkamak, silmedik bile; sadece mağazadan almış olduğumuz onar...








17.09.2023 tarihinde Deichmann mağazasından aldım. Daha 8 ay giymeden görseldeki yırtılmalar ve deformeler oluştu. Satıcı mağazaya verip değişim talep ettik, ancak tüketici hatası deyip geri verdiler. Adidas marka diye alıp sadece 8 ay giyeceksek o zaman neden adidas alıp o kadar çok para ödeyelim. ...




Yorumlar