Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Civan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Deichmann'dan Aldığım Ayakkabının Boyası Hemen Sıyrıldı!

Deichmann'dan Aldığım Ayakkabının Boyası Hemen Sıyrıldı!
Deichmann'dan Aldığım Ayakkabının Boyası Hemen Sıyrıldı!
Deichmann'dan Aldığım Ayakkabının Boyası Hemen Sıyrıldı!
Deichmann'dan Aldığım Ayakkabının Boyası Hemen Sıyrıldı!
+2
profile
15 Ocak 2025 17:05
1.780
Civan'ın Teşekkür Mesajı
“Merhaba iade işlemi yapıldı güçlü bir markanın malının arkasında durması gurur verici. Personel arkadaşlar da çok ilgili davrandı Deichmann ailesine teşekkür ederiz.”

Deichmann Ayakkabıcılık Erasta AVM Antalya mağazasından 29/12/2024 tarihinde akşam saatlerinde almış olduğum Hinghland Creek (1111202271 / 37) (1.199,99 TL) ayakkabı (bot), 24 saat geçmeden ertesi gün 30/12/2024 tarihinde (ekte evraklar var) ayakkabının üstü resmen boyası sıyrıldı, kalktı. İadeye götürdüm. 15 günlük inceleme sonucu bugün 15/01/2025 tarihinde mağazaya ulaştım, 'red' sonuç çıktığını belirtti personel. Kendi markamız, kendi üretimimiz diye önerilen bu ayakkabının neden şimdi arkasında durulmuyor? Ben o ürüne geri işlem açtırttım. Teslim almadım, almam da.
Deichmann Ayakkabıcılık ulusal global marka diye tercih ettik, bu hatayı düzeltmesini umuyorum.
Bu kadar basit üstü rengi zar gibi sıyrılan bir ürünün zararı müşteriye yansıtılamaz.

15 Ocak 2025 17:52 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

Civan
Civan
15 Ocak 2025 17:54

Teşekkür Ederim

Civan
Civan
20 Ocak 2025 15:28

Merhaba iade işlemi yapıldı güçlü bir markanın malının arkasında durması gurur verici. Personel arkadaşlar da çok ilgili davrandı Deichmann ailesine teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Aralık 2023 18:08
668
"Teşekkürler"
Deichmann Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Haziran 2024 20:59
912
Deichmann'dan Alınan Sandalet
Deichmann'dan Alınan Sandalet
5
Şule sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Nisan 2025 19:13
1.032
"Teşekkürler"
5
Sema sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Kasım 2023 20:51
501
"Teşekkürler"
Deichmann Hatalı Ürün İade Kabul Etmiyor
Deichmann Hatalı Ürün İade Kabul Etmiyor
Deichmann Hatalı Ürün İade Kabul Etmiyor
5
Melik sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Aralık 2024 18:46
341
"Gamze hanım ilgilendi teşekkürler"
Deichmann Ve Hummel Ayakkabı Mağduriyeti
Deichmann Ve Hummel Ayakkabı Mağduriyeti
Deichmann Ve Hummel Ayakkabı Mağduriyeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz