Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gözde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Deichmann İade Sürecinde 800 TL Paramı İki Aydır Alamıyorum

profile
03 Eylül 2025 22:55
307

Deichmann’dan 800 TL değerinde bir top aldık. Garantili ürün olduğunu belirttiler. Ürün 3 gün içinde patladı, iadesini aldılar ve paranız hesaba yatacak dediler. İki ay oldu, hâlâ para yatmadı. Üstelik 'Bankanıza gönderdik, orayla iletişime geçin' diyerek ilgilenmiyorlar. Mağazaya gidiyoruz, saatlerce muhasebeyi arayıp hiçbir şey konuşmadan bekliyorlar. Biz orada beklerken arka tarafa gidip yarım saat bekletiyorlar. Döndüklerinde 'Gün içinde size dönüş yapılacak' diyorlar, fakat hiçbir dönüş olmuyor. Bizi 800 TL'nin peşinde koşturuyorlar. Ya parayı verin ya da veremiyoruz deyin, bu durum gerçekten çok can sıkıcı.

profile
1 Destek
04 Eylül 2025 08:58 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fırat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Mart 2025 23:02
565
"Teşekkür ederim"
Deichmann Mağazasından Aldığım Ayakkabının Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Deichmann Mağazasından Aldığım Ayakkabının Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
4
Handan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
30 Mayıs 2024 13:46
2.237
"Kargo şirketi gelince aramamış. Gelen bir çok kargo ile birlikte desk de bekleyenlerin içindeymiş. Resepsiyon dakilerde anons etmemiş, bekleyen kargolar var diye. İnsan kaynakları dept. Na ayrıca konu bildirildi. Sonuç olarak ürün elime ulaşmış oldu. Müşteri hizmetlerinden Gamze hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim"
5
İlkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Temmuz 2024 18:51
312
"Genel merkezden ilgili davrandıkları için teşekkür ederim"
Deichmann Mağazasının Sattıkları Hiçbir Ürünün Arkasında Durmaması
Deichmann Mağazasının Sattıkları Hiçbir Ürünün Arkasında Durmaması
Deichmann Mağazasının Sattıkları Hiçbir Ürünün Arkasında Durmaması
5
Alp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Şubat 2024 20:03
109
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Deichmann Dan Şikayetçiyim Mağdurum
Deichmann Dan Şikayetçiyim Mağdurum
Deichmann Dan Şikayetçiyim Mağdurum
1
Derin sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Haziran 2024 13:49
4.033
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru