to read complaints and reviews, or file yours. 
Deichmann Diyarbakır Kayapınar mağazasından 39501807 kodlu kadın spor ayakkabıyı 1el2025000017848 numaralı fiş ile satın aldım. Ürünü bir kısmı nakit, bir kısmı kart ile ödedim. Ayakkabıyı hiç kullanmadım ve beğenmediğim için iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, ödemenin hem nakit hem kartla yapıldığı gerekçesiyle ücret iadesi yapamayacaklarını, sadece hediye çeki verebileceklerini söylediler. Bu nedenle istemediğim halde hediye çeki almak zorunda kaldım ve çeki kullanarak tekrar sipariş verdim. Fakat ürünü yine beğenmedim ve iade etmek istiyorum.
Ürünü hiç kullanmadım ve yasal hakkım olan ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağazadan ve müşteri hizmetlerinden bu konuda destek bekliyorum.
30 Eylül 2025 tarihinde Deichmann online mağazadan 770002445 numaralı siparişi verdim. 18409344 ürün kodlu ayakkabıyı toplamda 1499,99 TL (999,99 TL kredi kartı + 500 TL iyzico Bonus) ile iyzico üzerinden ödedim. Ödeme iyzico hesabımda başarılı olarak görünmesine rağmen, Deichmann müşteri hizmetleri...
Yorumlar