Deichmann Borelli Erkek Ayakkabı Şikayet

15.05.2024 tarihinde Deichmann Ankara Atlantis AVM mağazasından Borelli marka 1.599,99 TL'ye ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı giydiğim ilk günde bağcık deliğinde yırtılma ve açılma oldu. Ayakkabıyı daha 1 hafta dolmadan iade talebi ile mağazaya götürdüm ve bugün mesaj geldi. Mesajda iade talebimin olumsuz karşılandığı belirtiliyor. Yani benim yaklaşık 1600 TL verdiğim ayakkabıyı bu şekilde yırtık olarak giymem gerekiyor. Şimdi buradan tüm vicdanlı insanlara soruyorum, bu kabul edilebilir mi? 41 yaşındayım, şimdiye kadar birçok kez farklı yerlerden ayakkabı satın almışımdır, hiçbir zaman iade talebim olmadı. Fakat bu mağazadan 2. kez ayakkabı aldım ve pişman oldum. Daha önceki almış olduğum ayakkabı da 3 ayda paramparça oldu. Tabanı çıktı, 3 ay gibi bir süre geçtiği için tenezzül etmedim. Fakat bu ayakkabı 1 kez giymeme rağmen yırtıldı. Giymeye devam etsem yırtılmaya devam edecek ve ayakkabıyı bir tamircide yaptırmam da imkân yok. Çünkü yırtık üstte ve öyle tamir edilecek bir şey değil. Bu olay kendimi kandırılmış gibi hissetmeme neden oldu. Ciddi bir şekilde kanıma dokunuyor. Kanuni haklarımı araştırıp bu işin peşini bırakmayacağım. Bir daha Deichmann'dan alışveriş yapmayı bırakın, önünden geçmem.