Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Süreyya sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabının Sararması Ve İade Sorunu

profile
Süreyya
24 Mart 2025 18:56
635

Ayakkabı aldık. Aldığımız ayakkabı, verdikleri temizleme köpüğünden dolayı sarardı ve bunu kabul etmiyorlar. Suçun bizde olduğunu söylüyorlar. 3 ile 5 iş günü arasında arayacaklarını söylediler, ancak 1 ay oldu ve aramadılar. Hatalarını kabul etmiyorlar. İnceleme sonucunda da kendi hataları olduğunu kabul etmediler. Ben ayakkabı aldım, giymek için; aylarca incelensin diye değil. Ne değişim kabul ediyorlar ne de iade.

Gelişme
Gelişme

03 Nisan 2025 01:36

Beni dolandırdılar orada ayakkabı aldım bir yıl garanti verdiler bir günde sarardı götürdüm iki ay sonra verdiler kullanıcı hatası dediler sert cisimle temas etti dediler saçmaladılar beni dolandırdılar yazıklar olsun muhatap bulamadım ama satışta bir sürü insan var değişimde kimse yol

25 Mart 2025 09:57 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

26 Mart 2025 13:53
Süreyya
Süreyya
26 Mart 2025 16:09

Ben hep sizden ayakkabı alıyordum ama bu sefer pişman oldum rezil ettiniz beni pişman ettiniz beni bir ay oldu yok inceleme yok itiraz boş boş bekletiyorsunuz yaptığınız gerçekten çok ayıp utanç verici dürüst olun lütfen defalarca ayakkabı aldım sizden beyaz köpük aldım hiçbir sıkıntı yaşamadım bu sefer geldim mağazaya anlatım derdimi ama zor durumda bıraktınız beni

Süreyya
Süreyya
27 Mart 2025 20:42

Hala bir bilgi yok çözüm istiyorum ben marka diye devamlı alışveriş yaptığım yer idi herkse tavsiye ediyordum ama şimdi kesinlikle tavsiye etmiyorum memnuniyet yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Temmuz 2024 18:16
398
"Çok teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
Deichmann Ürünümün Değiştirilmesini Veya İadesini Talep Ediyorum
5
Cenk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Ağustos 2023 18:34
665
"İlginize teşekkür ederim"
5
Rasim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Temmuz 2024 22:08
416
"Müşteri temsilcisi hanımın gösterdiği ilgi alaka ve yardımından dolayı teşekkür ediyorum."
Deichmann Ürünün Arkasında Durulması Ve Değişim Talebimiz
Deichmann Ürünün Arkasında Durulması Ve Değişim Talebimiz
Deichmann Ürünün Arkasında Durulması Ve Değişim Talebimiz
Deichmann Ürünün Arkasında Durulması Ve Değişim Talebimiz
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Şubat 2024 14:18
540
5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Aralık 2024 20:15
933
"Çok teşekkür ederim hemen çözümlendi"
Benzer Şikayet Yaz