Ayakkabının Sararması Ve İade Sorunu

Ayakkabı aldık. Aldığımız ayakkabı, verdikleri temizleme köpüğünden dolayı sarardı ve bunu kabul etmiyorlar. Suçun bizde olduğunu söylüyorlar. 3 ile 5 iş günü arasında arayacaklarını söylediler, ancak 1 ay oldu ve aramadılar. Hatalarını kabul etmiyorlar. İnceleme sonucunda da kendi hataları olduğunu kabul etmediler. Ben ayakkabı aldım, giymek için; aylarca incelensin diye değil. Ne değişim kabul ediyorlar ne de iade.
Gelişme

Beni dolandırdılar orada ayakkabı aldım bir yıl garanti verdiler bir günde sarardı götürdüm iki ay sonra verdiler kullanıcı hatası dediler sert cisimle temas etti dediler saçmaladılar beni dolandırdılar yazıklar olsun muhatap bulamadım ama satışta bir sürü insan var değişimde kimse yol
Benzer Şikayetler
Deichmann Sattığı Ürünün Hatasını Kullanıcıya Yüklüyor.

Deichmann Ürünün Arkasında Durulması Ve Değişim Talebimiz

Deichmann Kalite Beklentisi Karşılanmadı!

Aldığım ayakkabı bir hafta olmasına rağmen kötü bir koku yapıyor. Giydikten sonra rahatlayacağı söylenen ayakkabı ayağımı yaraladı. İade etmek istedim. 20 gün bekledim ve iademi kabul etmeyip 'Haklısınız ancak firma prosedürlerimiz...' şeklinde yanıt verdiler. Arkadaşlar, yüksek meblağlar ödeyip kal...
Ayakkabı Hediye Krizi: Kalite Ve Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı






Yorumlar