Aldığım Adidas Ayakkabı Rahatsız Edici Ve Mağaza İlgisizliği Yaşadım

Adana m1 Deichmann mağazasından Adidas kadın spor ayakkabısı aldım. Ürünü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ancak ayakkabı o kadar kalitesiz ki sanki yalın ayak yürüyormuşum gibi, tabanı çok rahatsız ve ayağımda su toplamasına neden oldu. Bu durum hem yürümemi zorlaştırıyor hem de ayağımda ciddi ağrı yapıyor.

Bu sorun nedeniyle mağazaya başvurdum. Ayakkabının incelemeye alınacağı ve sonucu bana mesajla bildirecekleri söylendi. Yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen hiçbir mesaj gelmedi, bunun üzerine ben tekrar mağazaya gittim. Ayakkabıyı depodan getirip yanımda doğru dürüst bakmadan, sisteme bile girmeden talebimin reddedildiğini söylediler. Madem ürün reddedilmiş, o zaman neden daha önce söyledikleri gibi bana mesajla bilgi verilmedi, bu durum da ayrıca güvensizlik ve hayal kırıklığı yaşattı. Ürünün gerçekten incelemeye gönderildiğine inanmıyorum, çalışanların ilgisiz tavırları nedeniyle mağazadan çok memnuniyetsiz ayrıldım.

Hem aldığım Adidas kadın spor ayakkabının rahatsızlık vermesi hem de mağazadaki bu ilgisizlik yüzünden mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürün numarası 1 807 1188 olan ayakkabım için ürün değişimi yapılmasını veya ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.