to read complaints and reviews, or file yours.1900 TL'lik Adidas Ayakkabısının İç Astarı Yırtıldı, İade Talebi
Afyonkarahisar Deichmann mağazasından yaklaşık 1.900 TL ödeyerek Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli kullandığım yaklaşık 4 ayın sonunda ayakkabının iç astarı yırtıldı ve belirgin şekilde deforme oldu.
Ürünü inceleme için mağazaya götürdüğümde sorun açıkça kullanım süresiyle orantısız bir şekilde ortaya çıkmasına rağmen, tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek olumsuz dönüş yapıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Konunun yeniden, objektif şekilde incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
