to read complaints and reviews, or file yours.IBAN Gönderilmediği İçin Ödeme Yapılamıyor Ve Haksız Faiz
Değirmenci Kardeşler Buca mağazasından halı ve perde aldım, şu anda yaklaşık 11 bin tl borcum bulunuyor. Yaklaşık son iki aydır taksitlerimi ödeyebilmek için hem mağazanın sabit hattını hem de cep telefonlarını defalarca aramama rağmen telefonlara bakan kimseye ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum.
Sadece bir kez muhasebe bölümüne bağlanabildim ve ödememi yapabilmek için IBAN istedim. Bana IBAN bilgisinin hemen WhatsApp üzerinden gönderileceği söylendi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ödemek istediğim halde bana IBAN gönderilmediği için ödeme yapamıyorum, buna rağmen de gecikmeye hemen faiz işletildiğini öğreniyorum.
Ödemek isteyen müşteriye ulaşmayıp telefonu açmayan, IBAN bilgisini bile göndermeyen ama borca anında faiz koyan bu yaklaşımı kabul etmiyorum. Benden kaynaklanmayan bu gecikmeler için faiz uygulanmasını istemiyorum ve bir an önce tarafıma geçerli bir IBAN bilgisinin iletilerek borcumu sorunsuz bir şekilde ödeyebilmek istiyorum.
