Ada Halı Bağcılar Bağcılar Ada Halı Sorumsuzluk Ve İlgisizliği.

İstanbul Bağcılar 'Ada Halı' mağazasından 16 bin lira karşılığında birkaç adet halı satın aldım. Satın alma işlemi sırasında ürünler için iki yıl garanti verildiği söylendi. Ancak şimdi, o dönemdeki personelin değiştiği belirtilerek, 'Biz böyle bir taahhütte bulunmadık' şeklinde yanıt alıyorum. Halıların deformasyonu ve bozulması konusunda herhangi bir sorumluluk kabul etmiyorlar. Ayrıca, kalan 7 bin lira borcumu ödemek üzere defalarca aramama rağmen verdikleri karttaki numaraya ulaşamadım. Birkaç ay sonra beni arayarak borcumun miktarını bildirdiler ve IBAN numarası istediğim halde göndermediler. Bir hafta sonra hakkımda yasal işlem başlatıp icra takibi yaptılar. Sonuç olarak, bu kalitesiz halılar için toplamda 22 bin lira ödemek zorunda kaldım. Şimdi halıların garanti kapsamında olduğunu, iade etmesem bile en azından değişim yapılması gerektiğini belirtiyorum; ancak mağaza hiçbir şekilde ilgilenmiyor ve insanları mağdur etmeye devam ediyor. Mağazadan şiddetle şikayetçiyim.