@defolubeyazesyabayrampasa Sıfır Diye Bozuk Dolap Getirdi



06.04.2026 tarihinde Defolu ve Defosuz Beyaz Eşya Bayrampaşa şubesinden sıfır bir buzdolabı satın aldım, ancak ürün ilk günden itibaren hiç çalışmadı. Bunun üzerine firmayı aradım, yetkili olduğunu belirten U** Bey ile görüştüm ve bana yeni bir buzdolabı gönderdiler fakat gönderilen ikinci ürün de aynı şekilde çalışmadı.
Yaklaşık iki aydır bu konuyla ilgili olarak sürekli oyalanıyorum. U** Bey, son gönderilen buzdolabı çalışmaz ise para iadesi yapılacağını söyledi, ancak buna rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Ayrıca firmaya teslim ettiğim eski buzdolabımın da bedeli tarafıma iade edilmedi. Şu an havalar oldukça sıcak olmasına rağmen evimde çalışan bir buzdolabı yok ve bu nedenle günlük hayatım ciddi şekilde zorlaşıyor.
Hem sıfır almış olduğum, hiç çalışmayan buzdolabının ücretinin, hem de firmaya verdiğim eski buzdolabımın bedelinin eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




