to read complaints and reviews, or file yours. 
Defne Tasarım’dan yaklaşık bir ay önce 4.500 TL ödeyerek bir roket soba satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri soba kendi kendine sönüyor ve aşırı derecede duman atıyor. Hem verim alamıyorum hem de yoğun duman sebebiyle sağlıksız ve rahatsız edici bir kullanım söz konusu.
Şu ana kadar firma ile herhangi bir iletişime geçmedim, ürünü satıcıya geri götürmeyi planlıyorum. Ürünü aldığım günden beri sorunsuz kullanamadığım için, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ödediğim 4.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
19’unda Ankara Ulus Sobacılar Çarşısı’ndaki Ulus Ticaret isimli dükkandan Defne Tasarım mühürlü, Füze tipi palet soba satın aldım. Satın alırken özellikle tütme ve duman yapmayacağı, kapalı alana uygun olduğu söylendi, bu beyanlara güvenerek 3.500 TL ödeyip ürünü aldım. Eve getirdikten sonra sobayı...
Kmr Grup Pelet Soba Sistemleri’nden 08.12.2025 tarihinde 65 cm kamp tipi pelet sobası satın aldım. Ürünü ilk yakmamda sobanın camı tamamen simsiyah oldu ve bağlantı yerlerinden belirgin şekilde duman kaçırdığını gördüm. Hem güvenlik açısından hem de kullanım konforu açısından kabul edilemeyecek bir ...
Hmk Tasarım’dan 9 Ekim tarihinde yaklaşık 10.000 TL ödeyerek bir pelet sobası aldım. Sobanın haznesi tamamen dolu olmasına rağmen 2 saat bile dolmadan tüm peletler bitiyor. Firma ise bunun 3,5–4 saat yandığını iddia ediyor, fakat gerçek kullanımda kesinlikle böyle bir süreye ulaşmıyor. Bu durumu ür...
FlameTech'ten Konya'daki tek firma aracılığıyla Instagram üzerinden 90 cm pelet sobası satın aldım. Ürünü 4.250 TL ödeyerek IBAN yoluyla aldım. Satın alırken bana ürünün duman, koku ve is yapmayacağı, çok kaliteli olduğu söylendi. Ancak ürünü ilk kullandığım günden itibaren yanarken duman çıkıyor, c...
Fujiyama marka doğalgaz sobasını yaklaşık 8 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sürekli olarak ısıtmama ve aşırı ses çıkarma sorunları yaşıyorum. Soba en yüksek ayarda bile yeterince ısıtmıyor ve bu durumdan dolayı ailecek çok mağduruz. Ürün garanti kapsamında o...
Yorumlar