Ödenen Bohem Koltuk Örtüsü Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kesildi

Instagram’daki Defnehome_collection isimli sayfadan bohem su geçirmez, biri üçlü biri ikili olmak üzere bej renk koltuk örtüsü siparişi verdim. 5 Mayıs tarihinde 4.450 TL tutarındaki ödemeyi havale yoluyla yaptım ve dekontu kendilerine ilettim, ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kargom hala gelmedi.

Siparişi özellikle bayram için vermiştim. Önce Instagram üzerinden kargo durumunu sormak istedim, sipariş aşamasında anında cevap veren kişiler mesajlarıma hiç dönmedi. Daha sonra WhatsApp iletişim numaralarından ulaştım, isim soy isim istediler ve sorduğum gün ürünü kargoya vereceklerini söylediler. Buna rağmen bayram geldi geçti, ürün gelmedi. Kargo takip numarası, fatura ya da herhangi bir sipariş numarası da tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. Dün tekrar yazıp kargo takip numarasını istedim, fakat bu kez de hiç cevap alamadım.

Görsellerine ve takipçi sayısına güvenerek sipariş verdiğim bu sayfa beni tamamen hayal kırıklığına uğrattı. Siparişi verdiğiniz andan sonra iletişimi kesiyorlar ve asla sağlıklı bir bilgilendirme yapılmıyor. Ücretini ödediğim bohem su geçirmez bej koltuk örtülerimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve kargo bilgileriyle birlikte açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.