Defne Eczanesi (Elazığ) Alınan Ürün Bozuk Çıktı!




Elazığ Defne Eczanesinden Bioderma Photoderm spot güneş kremi aldım. Ürün aldığım ilk günden beri tuhaftı içeriği ayrışıyordu. Eczaneyi aradığımda çalkalayıp kullanın dendi. 2.5 ay boyunca zoretanin tedavimle kullandım ve yüzümde çukurlar ve kırmızı lekeler kaldı başka bir eczaneye gösterdiğimde ürün bozuk dedi. Bioderma ile görüştüm eczanenin Bioderma yetkili satıcısı olmadığı ve eczane ile iletişime geçmem söylendi. Eczane de yapabilecekleri bir şey olmadığını söyledi. Günün sonunda ben mağdur oldum, başka kimsenin mağdur olmasını istemem. Bioderma da resmen başından savdı bir problem yaşadığınızda mağduriyetinizi gidermeyeceklerini bilin.




İyi günler dilerim öncelikle. Yaşadığınız durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ancak eczanemizde hiçbir ürünle alakalı direk şikayet olursa siz çalkalayıp kullanın diye bir yorumda bulunmamız yersiz olur. Eczanemizde çalışan hiç kimse böyle bir yorum yapma ve sizi yanlış bilgilendirme durumuna giremez. Ürün alış tarihinden itibaren 3 ay geçmiş ve şikayetinizi yeni belirtmişsiniz. Bu ürünün bizim tarafından satıldığını kanıtlayamaz nitelikte bir durumdur. Teşekkür eder iyi günler dilerim