Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Defne Bebe Mobilya Belirtilen Günde Teslimat Yapılmadı

profile
10 Mayıs 22:50
-

03.05.2026 tarihinde Defne Bebe Pendik şubesinden 000077 numaralı çocuk odası siparişi verdim. Ürünün 05.05.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak belirtilen günde teslimat yapılmadı ve sonrasında firmaya çoğu zaman hiç ulaşamadım.

Toplam 32.500 TL tutarındaki sipariş için 15.000 TL’yi havale, 17.500 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Teslimat tarihinden bir gün sonra Çınardere Mahallesi Gençlik Caddesi No:9/2 Pendik adresindeki mağazaya giderek durumu sordum, farklı bahanelerle oyalandım. Önce aynı gün içinde ödeme iadesi yapılacağı söylendi, ardından ertesi güne ertelendi fakat hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.

Telefon, WhatsApp ve mağaza ziyareti dahil tüm iletişim kanallarından defalarca ulaşmaya çalıştım, aramalarım çoğu zaman açılmadı, WhatsApp mesajlarıma da düzensiz ve yetersiz dönüş yapıldı. Teslimat yapılmadığı ve firmaya güvenimi kaybettiğim için siparişi iptal ederek ödediğim 32.500 TL’nin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mustafa
31 Ağustos 2025 19:53
1.465
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle İade Talebi

profile
31 Ocak 00:52
386

Lena Ahşap Siparişi Göndermedi

profile
28 Temmuz 2025 21:38
193
Benzer Şikayet Yaz