Defelli Siparişimi 35 Gündür Göndermiyor Stokta Olmayan Ürün Satılıyor

Defelli internet sitesinden Kasım ayında 2.799 TL'ye aldığım deri ceket 35 gün olmasına rağmen hala gönderilmedi. Defalarca Defelli iletişim numarasından kendilerini aradım her seferinde bir sonraki hafta gönderilecek denildi. Ürün kalıbı ile ilgili problem yaşandığını fakat haftaya kesin göndereceklerini söyledikleri için anlayış gösterip 35 gün sabrettim fakat en son, ellerinde olmadığını söyledikleri ürünü, satıştan kaldırmadıkları gibi 4.049 TL'ye çıkardıktan sonra "dilerseniz ücretinizi iade edelim" denildi. Hala sitede ürün "stokta var" görünüyor! Stokta varsa neden göndermiyorsunuz eğer yoksa neden "stokta var" deyip bizi mağdur ediyorsunuz.

Özetle, Defelli mağazasından sipariş verdiğim, parasını peşin ödediğim ürün 35 gündür gönderilmedi, her aradığımda ürünün kalıbının çıkarıldığı, dikime gönderildiği, hep bir sonraki hafta gönderileceği belirtildi. Bu süre zarfından ürün sitede satılmaya devam edildi ve fiyatı 2,799 TL'den 4.049 TL'ye çıkarıldı. Defelli benim için kötü bir tecrübe oldu.