Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Pluxee Ve DeFacto Arasında Parçalı Ödeme Sorunu

Pluxee Ve DeFacto Arasında Parçalı Ödeme Sorunu
23 Nisan 2025 10:13275
Veysel'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Pluxee hediye bakiyemle anlaşmalı olan DeFacto firmasından online alışverişle ödeme yapmaya çalıştım ancak sistem parçalı ödemeye uygun olmadığı için maalesef işlemi tamamlayamadım. DeFacto ile görüşme sonrasında parçalı ödemelere izin verilmediğini bana bildirdi. Ancak pluxee kullanım koşullarında parçalı ödeme yapabileceğim sepet tutarından dilediğim kadarını pluxee bakiyemle ödeyebileceğim yer alıyor. Pluxee Müşteri hizmetlerini aradım ama bizde bir sorun yok deyip görüşmeyi sonlandırdılar. Zaten kısıtlı firmalarla anlaşma varken bir de bu şekilde sorunlarla uğraşmak insanı soğutuyor.

23 Nisan 2025 10:36 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Veysel C., 32233305 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Veysel
28 Nisan 2025 14:07

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

DeFacto Online Alışveriş Pişmanlığı

19 Eylül 2023 10:56695

DeFacto mağazası online 4 siparişimi iadeye dönüştürmüş kafasına göre. Müşt...

DeFacto Siparişim İçin Ücret Çekildi Kaç Gündür Siparişim Görünmüyor

13 Şubat 2024 09:58564

DeFacto firmasından yaz için gömlek almaya karar verdim. Markanın sitesinden beğendiğim ürünleri sepetime ekledim ve sat...

DeFacto Siparişim İçin Ücret Çekildi Kaç Gündür Siparişim Görünmüyor

DeFacto Mobil Uygulamasında Ödeme Sorunu Yaşıyorum

6 Eylül 2025 02:59330

6 Eylül Cumartesi günü DeFacto mobil uygulaması üzerinden online alışveriş yapmak istedim. Sepetimde toplam 1.061 TL tut...

4
Çözüldü

DeFacto'da Beden Sorunu, Kargo Sorunu, Online Mağaza Sorunu. Sorun!

7 Ağustos 2023 20:111.033

"Ellerinden geleni yaptılar. Teşekkürler..."

DeFacto'da Beden Sorunu, Kargo Sorunu, Online Mağaza Sorunu. Sorun!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DeFacto Müşteri Memnuniyeti Sıfır

DeFacto MüşteriMemnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Burcu
Ceylan Park AVM DeFacto Klimalar Arızalı, Mekan Çok Sıcak

Ceylan Park AVMDeFacto Klimalar Arızalı, Mekan Çok Sıcak

Profil fotoğrafı
İsmail
DeFacto Tiftiklenen Pantolon 2026 Modası mı?

DeFactoTiftiklenen Pantolon 2026 Modası mı?

Profil fotoğrafı
Ahmet
DeFacto Mağazasından 2000 TL'ye Aldığım Elbisenin Defolu Ürün Çıkması

DeFactoMağazasından 2000 TL'ye Aldığım Elbisenin Defolu Ürün Çıkması

Profil fotoğrafı
Büşra
DeFacto Trenç Kotta Yıkama Sonrası Oluşan Renk Değişimi

DeFacto TrençKotta Yıkama Sonrası Oluşan Renk Değişimi

Profil fotoğrafı
Abdül
DeFacto İade Sorunu, Çözüm Yok

DeFacto İadeSorunu, Çözüm Yok

Profil fotoğrafı
Özge

Öne ÇıkanKonular

DeFacto Kategorileri

TrustBuy Skoru