Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Pluxee Ve DeFacto Arasında Parçalı Ödeme Sorunu

23 Nisan 2025 10:13286
Veysel'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Pluxee hediye bakiyemle anlaşmalı olan DeFacto firmasından online alışverişle ödeme yapmaya çalıştım ancak sistem parçalı ödemeye uygun olmadığı için maalesef işlemi tamamlayamadım. DeFacto ile görüşme sonrasında parçalı ödemelere izin verilmediğini bana bildirdi. Ancak pluxee kullanım koşullarında parçalı ödeme yapabileceğim sepet tutarından dilediğim kadarını pluxee bakiyemle ödeyebileceğim yer alıyor. Pluxee Müşteri hizmetlerini aradım ama bizde bir sorun yok deyip görüşmeyi sonlandırdılar. Zaten kısıtlı firmalarla anlaşma varken bir de bu şekilde sorunlarla uğraşmak insanı soğutuyor.

23 Nisan 2025 10:36 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Veysel C., 32233305 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Veysel
28 Nisan 2025 14:07

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DeFacto Siparişim İçin Ücret Çekildi Kaç Gündür Siparişim Görünmüyor

13 Şubat 2024 09:58590

DeFacto firmasından yaz için gömlek almaya karar verdim. Markanın sitesinden beğendiğim ürünleri sepetime ekledim ve sat...

DeFacto Siparişim İçin Ücret Çekildi Kaç Gündür Siparişim Görünmüyor

DeFacto Mobil Uygulamasında Ödeme Sorunu Yaşıyorum

6 Eylül 2025 02:59377

6 Eylül Cumartesi günü DeFacto mobil uygulaması üzerinden online alışveriş yapmak istedim. Sepetimde toplam 1.061 TL tut...

Çözüldü

DeFacto Ücret İadesi Yaptığını Söylüyor Ama Para Yok Ortada 🤷🏼

27 Kasım 2023 20:42602

DeFacto siparişimi iptal etmek için aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi b...

Çözüldü

DeFacto'da İletişim Eksikliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

10 Ekim 2024 11:351.170

Satın aldığım ürünlerin bir tanesi olmadığı için buradan sipariş verebiliri...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DeFacto Ürün Çekme Sorunu

DeFacto ÜrünÇekme Sorunu

Profil fotoğrafı
Onur
DeFacto İlk Yıkamada Bu Hale Geldi, 2000 TL Aldığım Ürün Bu Durumda

DeFacto İlkYıkamada Bu Hale Geldi, 2000 TL Aldığım Ürün Bu Durumda

Profil fotoğrafı
Özlem
DeFacto'nun Kalitesi Üç Aylıkmış

DeFacto'nunKalitesi Üç Aylıkmış

Profil fotoğrafı
Faik
DeFacto Pijama Takımı Baskısı İlk Yıkamada Çatladı, Soyuldu

DeFacto PijamaTakımı Baskısı İlk Yıkamada Çatladı, Soyuldu

Profil fotoğrafı
Sevda
DeFacto Defolu Ürün Gönderiyor

DeFacto DefoluÜrün Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Sude
DeFacto Online Alışveriş İşkencesi

DeFacto OnlineAlışveriş İşkencesi

Profil fotoğrafı
Behlül

Öne ÇıkanKonular

DeFacto Kategorileri

TrustBuy Skoru