5
Çözüldü
DeFacto Şortun Arka Dikişi Patladı, Kalite Sorunu Ve İade İmkansızlığı
16 Temmuz 08:2180
"Bu kadar hızlı dönüş sağlanacağını düşünmemiştim çok teşekkür ederim DeFacto çalışanlarına"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DeFacto Mağaza Ürün Kusuru
8 şikayet
DeFacto Jean Pantolonun Kısa Sürede Deformasyonu Ve 3 Aylık Garanti Sınırlaması
2 Temmuz 00:00122
Ocak ayında DeFacto Darıca şubesinden açık renk bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu toplamda en fazla 3–4 kez giydi...ğim halde kısa süre içinde kumaşında inanılmaz bir deformasyon oluştu ve çeşitli yerlerinde parça parça yırtıklar meydana geldi. Bu kadar az kullanılmış bir pantolonun bu hale gelm
+1
5
Çözüldü
DeFacto Erkek Pantolonu Dikişinden Yırtıldı, Kalite Hayal Kırıklığı
6 Mayıs 12:33354
"İlginiz ve ürününüzün arkasında durduğunuz için teşekkür ederim."
1
Mont Başlığındaki Lastiğin Deforme Olması Ve Ücretsiz Onarım Talebi
31 Aralık 2025 05:34184
Geçen kış Mardin’deki DeFacto mağazasından aldığım montun başlık kısmındaki lastik zamanla deforme oldu ve montun genel ...görüntüsünü bozan, çirkin bir görüntü oluştu. Montu bu kış kullanmak için çıkardığımda bu durumu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını kabul edilebil
5
Çözüldü
DeFacto Kot Pantolonunun Kumaş Kalitesi Kısa Sürede Patladı
30 Aralık 2025 15:26597
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
29.11.2025 tarihinde saat 10.18 civarında DeFacto Konya Mevlana şubesinden ...bir bayan kot pantolonu satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 4 kez giydim.
5
Çözüldü
Kısa Sürede Yırtılan Kot Pantolon İçin Ücret İadesi Talebi
18 Aralık 2025 14:07401
"Teteşekkürler"
5
Çözüldü
Kısa Sürede Tiftiklenen Kaban İçin İade Talebi Ve Mağduriyet
11 Aralık 2025 11:20375
"Teşekkürler"
DeFacto Kocaeli İzmit şubesinden 28 Kasım tarihinde satın aldığım kadın kab...anı çok kısa süre kullanmama rağmen üründe yoğun şekilde tiftiklenme oldu.
5
Çözüldü
Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin Değişim Talebi
3 Kasım 2025 15:49609
"İlgi ve alaka üst seviyede"
Marka Profili
DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99