Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hülya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Faturası Olmadan Değişim Yapılmıyor, Fiş Kabul Edilmiyor

Faturası Olmadan Değişim Yapılmıyor, Fiş Kabul Edilmiyor
Faturası Olmadan Değişim Yapılmıyor, Fiş Kabul Edilmiyor
profile
Hülya
01 Haziran 2025 01:13
823

DeFacto'dan bir pantolon aldık fakat bol geldiği için değişim yapmak istedim. Yalnız elimizde fiş harici bir fatura yok. Kartla ödeme yapıldı. Fakat mağaza fatura olmadan değişim yapmıyor. Fişi olan bir ürün neden yapılmıyor. Pantolon elimde kaldı ve yeni bir ürün alamıyorum. Bunun bir yolu yok mu. Etiketi üstünde fişi olan bir ürün nasıl olur. Değişim yapılmaz anlamıyorum

01 Haziran 2025 08:58 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Hülya T., 32622933 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Berk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Eylül 2024 22:57
2.472
"Destekleri için teşekkürler"
DeFacto Pantolon Hatalı Ürün
DeFacto Pantolon Hatalı Ürün
DeFacto Pantolon Hatalı Ürün

DeFacto Hediye Ürün Değişim Ve İade Sürecinde Zorluk

profile
Buket
16 Mayıs 2025 17:59
1.821
5
İzzet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İzzet
13 Mart 2024 07:52
879
5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Filiz
07 Kasım 2023 21:12
1.595
"Teşekkür ederim çözüme kavuştu"
Benzer Şikayet Yaz

DeFacto Kategorileri

TrustBuy Skoru