to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Faturası Olmadan Değişim Yapılmıyor, Fiş Kabul Edilmiyor
Hülya
DeFacto1 Haziran 2025 01:13852
DeFacto'dan bir pantolon aldık fakat bol geldiği için değişim yapmak istedim. Yalnız elimizde fiş harici bir fatura yok. Kartla ödeme yapıldı. Fakat mağaza fatura olmadan değişim yapmıyor. Fişi olan bir ürün neden yapılmıyor. Pantolon elimde kaldı ve yeni bir ürün alamıyorum. Bunun bir yolu yok mu. Etiketi üstünde fişi olan bir ürün nasıl olur. Değişim yapılmaz anlamıyorum
1 Haziran 2025 08:58 (Şikayetten 7 saat sonra)
Değerli Müşterimiz Hülya T., 32622933 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
