Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Tarih Girişi Nedeniyle Sigorta Reddi Ve 8.822 TL İadesi

19.05.2026 tarihinde Gaziantep Life Hastanesi kadın doğum bölümüne muayene oldum. Muayene sonrası tahliller için aşağı indiğimde, özel sağlık sigortamdan işlemlerimin reddedildiğini söylediler. Nedenini sorduğumda, daha önce bu tanının konulduğu belirtildi, oysa ki ben hayatımda ilk kez kadın doğum bölümüne muayene oluyordum. Sonrasında durumun doktorun yanlış tarih girmesinden kaynaklandığını fark ettim ve bu hata düzeltildi.

Ödediğim 8.822 TL’nin iadesi ve yaşanan yanlışlığın açıklığa kavuşması için insan kaynakları ile görüştüm. Haklı olduğumu, sigortacımın kendileri ile iletişime geçmesi halinde ödemenin yapılacağını söylediler. Buna inanarak sigorta şirketime gerekli bilgileri verdim ve hastaneyle iletişime geçmelerini sağladım. Sigortam aradığında telefonda ben de hatta olmama rağmen, karşı taraftaki görevliler durumu üç kişi birden anlatmalarına rağmen anlamıyorsam bunun benim sorunum olduğunu ima eden bir ifade kullandılar. Tam olarak itiraz edip durumu açıklamaya çalışırken, telefon yüzüme kapatıldı.

Yanlış tanı ve yanlış tarih girilmesi sebebiyle hem sigorta kapsamım dışında bırakıldım hem de 8.822 TL ödemek zorunda kaldım. Hatanın tamamen hastane kaynaklı olmasına rağmen mağdur edildim. 19.05.2026 tarihinde ödediğim 8.822 TL’nin tamamının tarafıma iadesini ve süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Hastane kayıtlarında yer alan 0543 xxx xx xx numaralı telefon bana aittir ve gerekirse bu numara üzerinden tarafıma ulaşılarak süreç hakkında bilgilendirilmek istiyorum.

25 Mayıs 08:18 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Misafirimiz, Öncelikle hastanemizi tercih edip kıymetli deneyimlerinizi bizlerle paylaşarak iyileştirme ve geliştirme süreçlerimize katkı sağladığınız için çok teşekkür ederiz. Konuyla ilgili size geri dönüş sağlayabilmemiz için aşağıdaki iletişim bilgilerimizden bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Özel Defalife Hastanesi

Elif
2 Haziran 17:59

Hangi iletişim numaranıza

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Defa Life Hastanesi Randevu Saatinde Uzun Süre Bekletilme ve Yetersiz Bilgilendirme Deneyimi

23.12.2025 tarihinde saat 15.00’e Gaziantep Özel Defa Life Hastanesi kadın doğum bölümüne randevu aldım. Randevu saatim ...

1

Hastanedeki Yanlış Tarih Girişi Sigortamı Reddetti Ve 3.152 TL Ücret Ödettirdi

6 Nisan 2026 öğle saatlerinde Gaziantep Medicalpoint Hastanesi kadın doğum polikliniğinde, Dr. G**** G**** B*****’a herh...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular