Derry.com Üzerinden Aldığım Ayakkabının Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Derry.com’dan aldığım 01956MSYHC02 referans numaralı ayakkabı tam anlamıyla kötü bir halde elime ulaştı. Ürün bariz şekilde mağazada denenmiş, yıpranmış, hatta kirliydi. Sıfır diye sattığınız ürünü teşhir ürünü olarak gönderiyorsunuz!

Müşteri hizmetlerini aradım, değişim yapılacağı söylendi. Özellikle pakete “Sıfır ürün ile değiştirilecektir” notunu da ekledim. Bugün elime ulaşan ikinci ürün, ilkinden bile kötü. Deri hasarlı, ayakkabı daha da yıpranmış! Bu nasıl bir markadır, bu nasıl bir hizmet anlayışıdır?

Siz insanları saf mı sanıyorsunuz? Üstüne basa basa sıfır ürün istedim, yine kullanılmış gönderildi. Şu andan itibaren bu ürünü iade ediyorum. Bir daha asla bu markadan alışveriş yapmam.

Derry.com, kullanılmış ayakkabıları sıfır diye gönderen, müşteri memnuniyetini umursamayan, son derece kalitesiz ve güvenilmez bir marka. Para verip de sinir sahibi olmak isteyen varsa buyursun, ben tövbe ettim!